Ce este Google Consent Mode V2 și cum se implementează?

Astăzi, protecția datelor personale în mediul online a devenit o prioritate globală, fapt ce se reflectă în multitudinea de reglementări și standarde din întreaga lume, precum Regulamentul General privind Protecția Datelor în Europa.

Aceste reglementări sunt menite să asigure confidențialitatea utilizatorilor online în timp ce aceștia navighează pe internet și vin în contextul unei expansiuni tehnologice care generează dezbateri ample privind etica și legislația în domeniul protecției datelor.

Ce este Google Consent Mode?

Google Consent Mode reprezintă o soluție menită să echilibreze balanța dintre publicitatea online și confidențialitatea utilizatorilor, răspunzând necesității adaptării la legislația în continuă schimbare privind protecția datelor online și implicit a utilizatorilor.

Această funcție permite tuturor site-urilor web să ajusteze modul în care serviciile de publicitate și analiză oferite de Google, precum Google Ads și Google Analytics, își ajustează comportamentul în timp real pentru a respecta consimțământul utilizatorilor cu privire la cookies și la partajarea datelor online.

Ajustarea acestor servicii în funcție de preferințele utilizatorilor ne arată cum Google își asumă angajamentul de a furniza reclame într-un mod responsabil și cum oferă utilizatorilor un control mai mare asupra informațiilor lor online, consolidând încrederea și respectarea intimității în spațiul digital.

Cum funcționează Consent Mode?

Atunci când un utilizator vizitează pentru prima oară un site web, este adesea întâmpinat de un banner care îl informează despre folosirea cookie-urilor de către site și îl întreabă dacă este de acord cu acest fapt. 

Odată ce utilizatorul își exprimă preferințele prin interacțiunea cu bannerul, aceste preferințe sunt comunicate mai departe serviciilor Google, permițând astfel platformelor de marketing și analiză, precum Google Ads și Google Analytics, să restricționeze colectarea și folosirea datelor conform alegerilor utilizatorului.

Activând funcția Consent Mode, orice brand care se promovează prin intermediul Google se asigură că preferințele de consimțământ ale vizitatorilor sunt respectate uniform pe întregul site, creând astfel o experiență online care protejează intimitatea utilizatorilor.

Care este diferența între Basic și Advanced?

Există două tipuri distincte de implementare pentru Google Consent Mode, iar decizia între cele două influențează datele transmise către serviciile Google și modul în care acestea sunt utilizate: 

• În implementarea de bază, este prevenită transmiterea datelor către Google înainte ca utilizatorul să interacționeze cu bannerul de consimțământ.
• În implementarea avansată, nu este prevenită transmiterea datelor, însă acestea sunt limitate, nu conțin cookies și nu sunt folosite în raportare, ci doar în estimarea comportamentului vizitatorilor și a datelor despre conversii. 

Care sunt tipurile de consimțământ folosite?

În cadrul implementării de Google Consent Mode, sistemul ia în considerare șapte parametri asociați cu diferite categorii de cookies utilizate în navigarea web. Fiecare parametru are un scop anume și controlează datele transmise către serviciile Google, cât și stocarea diverselor tipuri de cookies. 

Parametrii ad_user_data și ad_personalization sunt adăugați recent în această listă, ca urmare a actualizării tehnologiei Consent Mode la noua versiune, V2. Acești parametri obligatorii permit trimiterea datelor pentru scopuri publicitare, respectiv utilizarea lor în publicitatea personalizată, cum ar fi listele pentru remarketing. 

Care sunt beneficiile?

Pentru a reduce golurile care pot apărea în colectarea datelor și pentru a îmbunătăți măsurarea eforturilor de marketing, implementarea avansată de Google Consent Mode V2 permite modelarea conversiilor. 

Această modelare implică utilizarea inteligenței artificiale pentru a analiza tendințele și datele disponibile, stabilind astfel o legătură între utilizatorii cu și fără consimțământ oferit. 

Prin analiza comportamentului utilizatorilor care acceptă cookie-urile, Google poate apoi estima rezultatele pentru cei care nu și-au oferit consimțământul. Acest proces ajută la crearea unei perspective mai clare și mai exacte asupra bugetului folosit, respectând în același timp preferințele utilizatorilor.

Cum se implementează?

Înainte de a începe implementarea propriu-zisă, este esențial ca bannerul de cookies de pe site să ofere vizitatorilor posibilitatea de a accepta, de a refuza sau de a configura granular preferințele bazate pe diferitele categorii de cookies existente. Este de asemenea crucial ca etichetele de marketing, care facilitează colectarea de date pentru campaniile de marketing, să fie integrate corect în site prin intermediul Google Tag sau prin folosirea unei soluții de management al etichetelor, precum Google Tag Manager.

Ulterior, implementarea de Google Consent Mode V2 se poate realiza fie direct în structura website-ului, prin inserarea codurilor specifice în codul sursă, fie prin intermediul unei platforme de gestionare a consimțământului (CMP), integrată direct în Google Tag Manager. Scopul principal este de a ne asigura că site-ul se conformează reglementărilor existente fără a-și sacrifica funcționalitatea.

Optarea pentru implementarea prin Google Tag Manager constituie varianta cea mai simplă, deoarece Google a validat anumite platforme partenere, facilitând astfel procesul de implementare. Aceste platforme partenere dispun de o vastă expertiză în gestionarea consimțământului, oferind suport tehnic pentru soluționarea eventualelor probleme și garantând o experiență optimă pentru advertiseri.

Lista cu partenerii oficiali poate fi consultată în pagina dedicată, iar pentru cei care preferă implementarea manuală în codul website-ului, Google oferă documentație tehnică pentru programatori.

Deadline pentru implementare

Martie 2024 a fost stabilit ca termen limită pentru implementarea versiunii actualizate a Google Consent Mode. Companiile care se bazează pe serviciile Google pentru promovare trebuie să finalizeze această implementare până la începutul lunii martie. Lipsa implementării va avea un impact semnificativ asupra campaniilor de marketing, întrucât acestea se vor limita la utilizarea exclusivă a reclamelor generale, fără personalizare, și la folosirea unui set redus de date pentru optimizare.

Soluția Canopy

Agenția noastră a format un parteneriat cu una dintre platformele de gestionare a consimțământului certificate de către Google, pentru a asigura implementarea corectă a Google Consent Mode V2. 

Această colaborare ne permite să oferim o soluție simplificată și eficientă, garantând că site-urile web respectă reglementările de confidențialitate și optimizează colectarea de date, evitând astfel pierderile semnificative de informații și asigurând eficiența campaniilor publicitare digitale. 

Dacă ești interesat de implementarea Consent Mode cu ajutorul echipei noastre, ne poți contacta aici.