Ep. 15. Laura Lăzărescu: Importanța educației în business management & leadership

[00:00:02] NARATOR: Canopy îți prezintă podcastul marketing de la înălțime.

[00:00:09] Nicoleta Radu: Salutare și bine ați revenit la un nou episod din podcastul Canopy. Eu sunt Nicoleta și astăzi o avem alături de noi pe Laura Lăzărescu. Ea este Managing Partner în cadrul BISM și pentru o descriere mai amănunțită o s-o las pe ea să spună câteva cuvinte despre ea și despre BISM.

[00:00:28] Laura Lăzărescu: Sigur, mulțumesc mult mult de tot că sunt aici. E o plăcere fantastică. Noi suntem prieteni cu voi de foarte mulți ani și construim lucruri împreună. Ba chiar din studenți voi ați devenit profesori în programele pe care le avem. Da, ca să mă dau așa un pic în spate și să povestesc ce facem de fapt BISM. Adică Bucharest International School of Management este o școală de business care de 20 de ani face programe de Executive MBA și de 2 ani ne-am apucat să facem programe de facultate. Asta pe principiu că acolo o să miști munții din loc mai repede și mai cu efect. Pe lângă asta, de o săptămână am lansat și Eco School of Technology Digital Art și Video Games unde sunt CEO. Deci mai conduc niște programe de facultate care vin din zona de gaming și o să povestim noi cum se îmbină și business-uri, și gaming-ul și toate lucrările pe pe care le facem.

[00:01:19] Laura Lăzărescu: Da, mulțumesc tare tare mult că sunt aici.

[00:01:21] Nicoleta Radu: Cu mare drag. Noi mulțumim că ți-ai făcut timp să vii să povestim un pic despre toate proiectele voastre care-s foarte interesante. Aș vrea să începem cu ceea ce faceți voi la BISM, pentru că știu că puneți foarte, foarte mare accent pe educație, pe educația de calitate și mai exact cum poate această educație să ajute oamenii să devină lideri mai buni? Da.

[00:01:45] Laura Lăzărescu: Exact, e e e mult de povestit aici, știi, mai ales că noi am văzut atât de mulți oameni. Adică comunitatea pe care BISM o are în momentul de față se ridică la 1000 de absolvenți. Asta înseamnă că 1000 de oameni, întâi de toate, cu care, 1000 de manageri, 1000 de nu știu antreprenori, oameni de business care s-au adunat împreună și care cumva încearcă să încă să schimbe lucruri, chiar dacă au terminat deja programele și încă încep, încearcă să miște toată partea asta educațională. Acuma știi sensul nostru, sensul unei școli de business fundamental este cumva să generez un un loc un cadru care vine cu o structură pe experiența pe care oamenii o au deja. Asta dacă ne uităm la un executive MBA, care-i sensul lui?

[00:02:30] Laura Lăzărescu: Dacă e să luăm un student, nu știu, are deja o experiență de 20 de ani, dacă nu mai mult, mai puțin în muncă, a lucrat, a făcut adres și te gândești ok, stai de ce să mai facă o școală? Nu? Adică pare că le știu pe toate. Am o companie extraordinară, de fapt. Ce-ți oferă MBA-ul e un loc bun, cu oameni de calitate, în care tu poți să pui structură pe lucrurile pe care le știai sau le-ai făcut deja. Poți să te scoți din zona de confort, să creezi, să stai o perspectivă nouă, să vezi cum gândesc alții. Știi asta mi se mi s-a părut extraordinar. Eu am făcut la rândul meu programul și ce mi-am luat cel mai mult din el este că eram cu cinci oameni la masă discutând despre cum se poate rezolva o problemă, o temă pe care o aveam noi acolo.

[00:03:10] Laura Lăzărescu: Și ok, te gândești că se poate rezolva într-un fel, în două, față de ce nu știu, îți trece prin minte și dacă vezi că sunt cinci variante diferite, toată lumea ajunge la succes la finalul planului. E incredibil de făcut. Cât de mare e lumea de fapt, asta face. MBA-ul îți arată cât de mare e lumea, cât de minți fantastice sunt și modalități diferite de a de a crește oameni, de a crește echipe, de a crește business-uri. Și asta ce? Ceea ce fundamental ne face să fim lideri, mai mai bun. Știi să să înțelegem de fapt cum funcționează lumea din jurul nostru. Faptul că oamenii se înțeleg mai bine pe ei, pentru că fundamental. Odată ce reușești să faci lucrul ăsta, știi și mai bine cum să-i crești pe ceilalți din jurul tău. Și asta facem noi. În discuțiile inițiale pe care le am cu studenții, povestim despre OK, care sunt beneficiile programului.

[00:03:57] Laura Lăzărescu: Știu, până la urmă e o investiție mare de timp, de efort de energie, deci o face cineva și ideea e că te transformă, chiar te transformă, te face un om mai bun, mai atent, mai grijuliu și mai în contact cu cine ești tu. Acum pentru programul de facultate, aici e diferit. Aici știi, trebuie să faci facultate, e și contextul ăsta nu te nu te împinge o dorință internă de a deveni mai bun, de a fi, de a excela în lucrurile pe care le faci, ci trebuie să ai o etapă pe o etapă exact exact. Ba chiar părinții sunt foarte implicat în etapa asta și acolo a publicul nostru țintă s-a schimbat radical. Adică avem mai multe categorii de persoane cu care lucram, dar la ei e foarte mult să înțeleagă sensul. La e despre sens. Ei fac o facultate și generațiile curente fac o facultate ca să știe cum să-și gestioneze viața mai bine și să facă lucrurile mai repede.

[00:04:57] Laura Lăzărescu: Și este despre eficiență și ce facem noi e, îi pregătim inclusiv să devină lideri. Apropo de întrebare pe care a avut-o, adică, dacă o școală normale te pregătește cu niște skilluri, noi ce facem este că avem un proiect de dezvoltare personală care merge în paralel cu curiculum pe care îl avem din UK în programe și care la final asta face. Adică cumva te pregătește să devii lider foarte foarte devreme, să înțelegi oamenii din jurul tău, la ce reacționează, să comunici mai bine, să dai feedback negativ OK, să fii atent la oameni, inclusiv să le zici mulțumesc, ceea ce știu că sună șocant. Da. Asta e un lucru important pe care orice lider ar trebui să-l facă cu oamenii din jurul lui.

[00:05:38] Nicoleta Radu: Apropo de definiția, să zicem, a unui bun lider, pe lângă cele enumerate, ar mai fi și alte abilități slash, cunoștințe pe care cursanții le pot asimila în urma cursului de executive MBA.

[00:05:54] Laura Lăzărescu: Da, absolut. Adică eu ce-ți povestesc ție sunt lucruri de finețe și sunt cumva niște beneficii extrem de importante și imperative pentru genul ăsta de program, dar care vin ca un știi, efect, da, ca urmare a lucrurilor pe care ei le fac acolo. Orice program de executive MB vine cu un curiculumvast. Adică te uiți la toate lucrurile care se învață acolo, de la finance până la nu știu, inclusiv supply chain. Adică sunt niște lucruri tehnice specifice pe care orice lider ar trebui să le înțeleagă, pentru că așa înțelege compania. De fapt, dacă ne uităm la orice companie din jurul nostru, organizație ce vrem noi să fie. Are două componente importante una, oamenii pe care trebuie să știi cum să-i ajuți să-i crești și una la fel de importantă, care este despre OK, părțile tehnice și hard skill, cum zicem noi. Hai, hard skills.

[00:06:46] Laura Lăzărescu: Adică bani, inovație, strategie, creștere, presiune, cum scalezi compania, unde te duci, ce, ce fel de companie vrei să conduci, care este gradul de accelerare pe care poți să-l împingi în cadrul companiei. Poți sau nu poți să faci asta. Adică toate lucrurile astea vin la pachet tocmai cu ideea asta de a. Pentru că e un executive MBA, tu practic transpui toate lucrurile pe care le veți în compania din care faci parte, că asta e, că în timp real faci lucrurile astea.Și atunci programul de executive MBA asta face, îți arată cât de mult trebuie să te uiți la echipă, cum s-o crești într-un mod sănătos, cum să te crești pe tine într-un mod sănătos, ca să poți să fi sprijin pentru ceilalți și în paralel, la care sunt lucrurile tehnice de care ai nevoie? Ziceam, la finance sau orice altceva fără cifre? Bine, nu.

[00:07:35] Nicoleta Radu: Este exact la bază. Da, pornind de la pornind de la abilitățile și cunoștințele pe care le-ai descris mai devreme, aș fi curioasă să aflu cum îmbinați partea teoretică cu cea practică, pentru că, în fond, orice cunoștința asimilată trebuie de fapt, transpus într-un mediu real. Și atunci, dacă putem vorbi puțin despre despre partea practică și cum pot cursanții să aplice informațiile în companiile în care lucrează?

[00:08:06] Laura Lăzărescu: Mai, țelul nostru e să aplice de a 2-a zi sau chiar din ziua respectivă. Dacă mă rog, duminică, la ora 4:00 când se termină cursuri, au această posibilitate. Sigur, e greu și complicat și depinde de locul din care vine studentul. Știi că orice schimbare are nevoie de un sistem în care se poate aplica de una singură. E cam greu să faci treaba asta, dar felul în care am construi noi programul de executive MBA, cum ziceam, să se întâmplă de 20 de ani, adică tot parcursul ăsta am am învățat, am ne-am dezvățat de unele lucruri și am învățat să le facem din nou și mai bine. A aplicat la sistemul în care noi ne aflăm. În programul de executive MBA sunt 18 cursuri. Toate au o componentă individuală și una de grup. De ce important treaba asta? Adică studenții sunt notați pentru efortul pe care ei îl depun împreună cu colegii lor.

[00:08:53] Laura Lăzărescu: Asta pentru că de aici vine transformarea despre care povesteam mai devreme, adică lucrând cu alți oameni, înțelegând cum funcționează alți oameni, implicit impactul pe care îl generezi e mai mare. Dar de ce e treaba asta relevantă? Pentru că toate proiectele astea de grup pe care noi le facem în program, ele sunt extrem de practice, adică avem companii reale care vin și tema pur și simplu a examinare. Modalitate de examinare este că vin această companie și zice ce problemă? Dilemă oportunitate de business are și studenții au la dispoziție un număr precis de ore, fie că e 24, fie ca e mai puțin să o rezolve. Asta vine cu o mișcare mare a forțelor despre ce poți să faci cu toate lucrurile pe care le-ai învățat acum într-o companie reală și atunci te ajută foarte bine să-ți canalizezi și tu mai departe, în compania ta, direcțiile în care pot să generezi o schimbare.

[00:09:44] Laura Lăzărescu: Sau avem idei de business pe care studenții le construiesc împreună și fac pitch-uri către persoane care pot inclusiv să investească în ideea lor de business, deci să crească ceva total nou, total interesant, pe lângă lucrurile pe care le fac deja, toți cei care predau în cadrul programului sunt ei oameni de business. Asta e ceva la care ne-am uitat dintotdeauna și cei pe care noi îi aducem în față, cei care sunt lectori în cadrul programului, sunt oameni de business. Asta pentru că ne-am dorit foarte tare să să le vorbească studenților exact despre ce pot ei să facă, reali și pe bune, de mâine, de astăzi în compania lor. Adică sunt oameni care fie au crescut în România, fie în afara țării, companii foarte mari. Adică că sunt ei antreprenori sau că sunt lideri sau manageri de companii extrem de mari.

[00:10:33] Laura Lăzărescu: Adică toți vin cu know how practic despre ce poți să faci cumva, dacă e să zic așa informal, nu că n-am fi într-un cadru formal. Da, zic informal, practic. Ideea e să nu-și mai dea și studenții cu capul de aceeași pereți de care s-au dat alții și să crească mai repede, mai eficient și să ia niște tips and tricks, dacă vrei, despre cum poți să faci lucrurile să să se miște mai bine.

[00:10:55] Nicoleta Radu: Deci e foarte importantă puterea exemplului și ce poți tu să înveți de la alții care au trecut poate prin aceeași etapă ca și tine. Și în al 2-lea rând, simularea acelui cadru în care cursanții se vor regăsi apoi în companiile în care lucrează.

[00:11:13] Laura Lăzărescu: Exact. Exact asta e. Și nu doar asta, dar e și înconjurat cu 20 și ceva de oameni care sunt toți ei experți în business-urile pe care le au pe care le conduc? Și ideea asta de a valida sau invalida subiecte cu niște oameni care chiar te pot ajuta. Adică ai, cum să zic, gașcă de prieteni, de consultanți care sunt acolo cu tine și te pot ajuta cu direcții, cu idei pentru compania pe care tu o ai, vrei să o crești sau ce vrei să faci acolo? Ce vrei să schimbi.

[00:11:45] Nicoleta Radu: Din experiența voastră de până acum, care ar fi principalele provocări cu care se confruntă oamenii care tocmai ce au preluat un rol de conducere și ce sfaturi le-ați oferi?

[00:11:59] Laura Lăzărescu: În primul rând, să respire? Le-aș zice înainte de orice. O să fie bine, o să dureze, da, o să fie bine. E foarte multă presiune aici, depinde din ce rol vin. De exemplu, acuma noi am și discutat cu foarte mulți studenți. Mai mult decât atât, facem noi o analiză despre cum putem să te venim mai buni, facem interviuri cu ei ca să înțelegem ce putem, cum putem să-i ajutăm mai bine. Și ce are și tot timpul e că, mă rog, sunt mai multe categorii. Una dintre ele este specialistul care s-a trezit lider pentru că făcea ceva foarte bine și evident că el a fost pus acolo, dar fără să fie ajutat. S-au sprijinit pe partea asta și asta vine cu o presiune foarte mare că tu de mâine nu mai gestionezi procese sau lucruri pe care le făceai foarte bine, ci oameni care vin la tine cu tot felul de probleme.

[00:12:43] Laura Lăzărescu: Te încarci foarte tare și e complicat să gestionezi treaba asta. Acuma sunt unii dintre ei care vin individual și cer ajutor. Uite, în cadrul programului nostru de executive MBA, o foarte foarte mare parte dintre studenți își plătesc inclusiv singuri programa, adică ca o nevoie pe care o au, adică 60-70% dintre ei își plătesc singuri, fără sprijin din partea companiilor, foarte puțini au sprijin integral, e chiar realitate, deci e clar că vin ei și vor să fie mai buni, vor să să se crească mai bine și și mai repede. Acuma, când îți dai seama că ai atât de mulți oameni în jurul tău care pun presiune pe tine, trebuie să înțelegi de unde s-o iei.

[00:13:22] Laura Lăzărescu: Adică de obicei, în momentul ăsta de click cu greutate mare, fie în care tu ai fost specialist și acum ai preluat echipe sau pe de altă parte, poate să fie și varianta în care organizația crește, uite, inclusiv eu mă regăsesc în zona asta acum, adică de când am lansat de Echo School, e o altă echipă care se așează pe echipa curentă, ca să facem o echipă împreună. Și și asta vine cu presiunea, adică trebuie să te asiguri cumva că ai timp și energie pentru toată lumea și că dacă nu ai asta nu înseamnă că e de rău. Adică, dacă ai mai puțină disponibilitate pentru oamenii din jur, nu înseamnă că ești un lider prost, știi, uite, eu personal cu asta mă lupt de ceva timp. Poate era bine să-i zic echipe, altfel nu așa. Dar ăsta este, da, e important să ne ducem în tură, adică să să învățăm, să învățăm.

[00:14:12] Laura Lăzărescu: Și chiar asta e. Adică până la urmă, tot ce facem noi la BISM și la Echo School e despre învățare, să învățăm cum să trecem și peste lucrurile astea. Și un program de executive NBA poate să vină cu răspunsurile astea, să te uiți la oameni din jur, să te înțelegi pe tine, să. Sunt atâtea tool-uri pe care poate să le facă tool-uri pe care le folosim inclusiv noi la școală. Despre cum te simți tu, cum îți arată echipa, ce așteptări au, cum să te întorci tot timpul la misiune, la valori, să-ți dai seama ce o mână pe toți în luptă. Până la urmă, despre asta este.

[00:14:46] Nicoleta Radu: Cred că ne regăsim cu toții aceia care au trecut printr-o situație similară și într-adevăr, mi se pare important să înțelegem că e OK să nu te pricepi la toate din ziua zero da.

[00:14:57] Laura Lăzărescu: Mulțumesc.

[00:14:58] Nicoleta Radu: Da, e OK, da să te pricepi la toate da. Și de asta sunteți voi care oferiți atât a suport oamenilor care trec prin faza asta. Aș vrea să mutăm un pic discuția către zona de marketing, da. Și mai exact care este importanța marketing-ului digital în educația de business a viitorilor profesioniști.

[00:15:20] Laura Lăzărescu: Aici mai dau niște pași în spate. Vreau să-ți povestesc un pic că e foarte important contextul în care noi am făcut programele de de facultate. Practic, programul pe care noi îl avem e digital, marketing și business management. Trei an de facultate studiezi în București. Dar diploma pe care o iei la final este o diplomă emisă de partenerii noștri din UK The Abertay University. Adică știai un fel de best of both worlds? Ești în București? Diploma internațional și practic toți profesorii sunt practicieni. Tu vii la școală și înveți de la oameni ca voi literalmente ca voi și mulțumim pentru asta. Și atunci de ce e importantă treaba asta? Pentru că noi când ne-am ales partener, ne-am uitat să fie o universitate. Voiam foarte tare din UK, e complicat să pleci acolo, dar ei au excelat tot timpul la calitatea programelor de învățare și voiam să fie ceva cu curriculum de UK și am reușit să facem treaba asta.

[00:16:10] Laura Lăzărescu: Da, ne-am uitat foarte mult să fie o universitate care e inovativă, care are programe din astea, se se mișcă odată cu lumea, știi, nu și pentru noi asta era important. Să ne uităm la lucruri de genul ăsta, la ce înseamnă future jobs și ce roluri vor fi căutate și de ce skill-uri ai nevoie ca să înțelegi cum se mișcă piața în mediu de business. Și atunci i-am găsit pe cei de la Abertay University care aveau acest program care era în zona de digital marketing cu business management și ni s-a părut că e perfect pentru ceea ce vrem noi să facem și acuma. De ce zona asta de digital marketing? Pentru că dacă ne uităm în jurul nostru cât de mult s-a schimbat tot ce înseamnă marketing e incredibil.

[00:16:54] Laura Lăzărescu: Adică sigur, și noi în program avem niște principii de bază care au existat, ne uităm la ele, le învățăm pentru că până la urmă trebuie să înveți și despre ce a fost și ce s-a întâmplat. Nu că inovația se întâmplă. Știi ce au făcut alții, dar cumva trebuie să fi foarte deschis la cum se mișcă lucrurile. Dacă ne uităm la generațiile curente, n-au nici o treabă. Adică noi având practic două grupe principale cu care lucrăm. Adică cei din Executive MB, unde media de vârstă e 38 de ani versus facultate, unde media de vârstă este în 18, maxim 19 ani, sunt, n-au nici o treabă. Adică cei de facultate au crescut în altă lume, au niște instincte pe care noi ne chinuim să le să ni le pornim. Nu știu să ni le creștem. Ei le au natural, pentru că în perioada asta au crescut.

[00:17:44] Laura Lăzărescu: Ei asta fac, adică sunt într-o lume digitală complet și atunci ne-am uitat înapoi. Povestea colegul meu Sergiu Neguț spune în cursul lui cumva, dacă e să faci ceva vizavi de strategia pe care o ai și cum crești compania și faci partea asta de growth, inovație, primul lucru pe care putea să-l faci cel mai bine este să citești o carte de marketing. Pleacă de acolo pentru că ea te ajută foarte tare să înțelegi de fapt care e treaba cu compania, care e treaba cu clientul, care e treaba cu sensul, care e treaba cu poziționarea, ce vrei să oferi, ce vrei să dai, cum trebuie să te pensionezi față de oamenii ăștia și nouă ni s-a părut că un element cheie în tot ce înseamnă partea asta de business în care noi suntem, că până la urmă asta suntem o

[00:18:25] Laura Lăzărescu: școală de business pleacă de la o înțelegere foarte bună a produsului pe care l-ai, a pieței, a clientului, ce deservește, ce piață, cum te uiți la ea. Însă tocmai luând în calcul toate schimbările care s-au întâmplat de-a lungul anilor, măi fără digital nu exiști, scuză-mă. Voi ați pus pionieri în toată treaba asta, v-ați mișcat foarte repede, ați înțeles piața înainte ca piața se înțeleg.

[00:18:49] Nicoleta Radu: Și o facem în continuare, adică și noi învățăm în fiecare zi despre toată dinamica.

[00:18:52] Laura Lăzărescu: Da, da, și partea de învățare care e la voi, pe mine personal, ce m-a fascinat tot timpul despre voi este asta, că era important să înveți, e important să înveți tu, să-i veți pe ceilalți și cumva să să crești alți oameni care să fie buni pe zona asta. Și atunci partea de digital marketing înțeleg, te ajută, ori cum să înțelegi foarte mult? Nu știu platformele care există acum și tot ce înseamnă social media, tot ce înseamnă comunicarea pe care trebuie să o faci sunt niște elemente cheie pe care dacă noi pregătim pe student să le aibă când ei intră pe piața muncii, ca să zic așa de fapt o să fie extraordinar.

[00:19:29] Nicoleta Radu: Ascultându-te pe tine, îmi dau seama și mai mult, cumva, care e impactul, inclusiv impactul Canopy în creșterea acestor viitori profesioniști, să-i numim. În afară de asta, care ar fi și alți piloni pe care voi îi susțineți privind viitoarele lor cariere, chiar și viitoare cariere în digital marketing, dacă asta îi pasionează.

[00:19:53] Laura Lăzărescu: Ce facem noi este că expunem foarte mult la care sunt carierele, în primul rând. Adică o luăm de acolo pentru că nu le este foarte clar. Bine acuma, sinceră să fiu, la cât de multe job-uri există, cred că nici eu nu știu foarte bine ce înseamnă toate și ce fac. Te mai uiți câteodată în semnătură și ești ok, stai să vedem ce ar putea să însemne asta și de acolo plecăm, ne uităm la elemente cheie pe care studenții ar trebui să le înțeleagă și ar trebui să le știe. Adică, pe partea asta de carieră ne uităm la, nu știu, luăm 4,5,6-10 job-uri care ar putea să fie de interes pentru ei și începem să disecăm împreună ce face fiecare. Și apoi, după ce facem treaba asta, ne uităm.

[00:20:34] Laura Lăzărescu: Evident, sunt totuși mulți, adică nu poți să-i să-ți găsești niște lucruri pe care poți să le dezvolți așa, longitudinal, la toată lumea, și ne ducem de la job-uri în spate la ce abilități trebuie să aibă și apoi începem să lucrăm pe ele, care fie sunt soft, fie sunt hard, adică uite, inclusiv partea asta de critical thinking, decision making, care e importantă în toate rolurile, că e digital marketing, că o să fii specialist aici. Ne întoarcem tot timpul la principii ca să înțelegem de fapt care sunt bazele lucrurilor. Adică cumva, ce încercăm pe ei să să să facă este să înțeleagă cum funcționează lumea. Mi se pare că dacă ei reușesc să înțeleagă treaba asta și să își răspundă la niște lucruri, inclusiv nu știu de ce văd un AD, care ar putea să fie ceva foarte, mă rog, pentru unii sunt și foarte curioși.

[00:21:25] Laura Lăzărescu: Apropo de asta, mi se pare că generația nouă e curioasă, știe, caută, au acces la niște lucruri ok, poate ele nu se duc într-o profunzime atât de mari. Da, au acces la o grămadă de lucru și nu pleacă chiar de la zero în cunoștințe. Pe de altă parte, îmi dau seama că inclusiv la ei o parte dintre s-uri că nu poți să generalizezi. Încă au impresia că marketing-ul înseamnă să faci design frumos pentru ce sau postări pe social media. Adică e și limitativ, dar până la urmă e că nu-i de parcă în liceu cineva te învață vreodată asta, adică.

[00:22:00] Nicoleta Radu: Chiar și în facultate. Adică să fim sinceri, unele facultăți într-adevăr îți oferă toată educația necesară pentru specialitatea respectivă, dar nu și îndrumarea de care ai nevoie, pentru că e o vârstă destul de fragedă și chiar ai nevoie de îndrumare să alegi.

[00:22:16] Nicoleta Radu: Fix ce e potrivit pentru tine.

[00:22:18] Laura Lăzărescu: Și noi îi încurajăm să se răzgândească, să testeze, să încerce. Adică nu înseamnă că dacă ți-ai ales o carieră, trebuie să o faci 20 de ani. Știu că era o modă să faci treaba asta, da, acuma nu mai adică poți să te răzgândești, poți să testezi. Ce facem noi este că cei 3 ani de facultate pe care studenții îi au alături de noi la final de fiecare an, ei fac internship-uri pe care le fac la diverse companii, unele specializate pe zona de digital marketing, unele nu știu dacă au alte curiozități până la urmă ce oferim noi? Un program care se duce pe zona de digital marketing cu business management. Adică cumva ai un major și un minor.

[00:22:57] Laura Lăzărescu: Asta e foarte interesant, pentru că ei înțeleg rolul marketing-ului tot timpul într-un business, înțeleg cum funcționează business-ul și care e treaba cu clientul, cu piața, din nou cu nevoia și toate lucrurile astea la care trebuie să se uite. Adică în mintea lor e și foarte simplist procesul ăsta. Am o idee de business gata, se rezolvă am tot ce trebuie, tot ce trebuie, ca să fiu sincer, dacă n-au ideea e rău, adică, dar e un mast să aibă această idee, da, e un proces, da, și noi ne uităm mult la asta, la ce, de ce abilități au ei nevoie, pe lângă ce fac, foarte tehnic și plecând de la carieră, știi, adică îi învățăm să comunice asta. Ce ziceam mai devreme, comunicarea e absolut fenomenală. Adică unul din punctele esențiale în programele astea pe care o să le avem pe gaming, care sunt game design, game engineering și arts and animation.

[00:23:50] Laura Lăzărescu: Ce are ieși de aici este că această industrie de gaming are și ea, e foarte mare. Oamenii nu știu să comunice între ei, adică nu știu să ducă o idee mai departe. Asta cu comunicarea extrem de importantă, inclusiv felul în care se uită. Încercăm să le dezvoltăm un growth mindset ca să fie focusați pe procesul ăsta de creștere și de testare, de curiozitate, de entuziasm. Adică pentru noi, sincer, cred că cel mai important lucru este ca ei să vină entuziasmați acuma la executive MBA, sigur, și acolo e despre entuziasm, da, acolo e cumvamai așezat focus-ul, aici e foarte mult despre a le oferi. Bine, sincer, cred că asta e valabil de fapt pentru toți studenții noștri. Mie mi se pare că și cred că asta e și ce mă mână pe mine la rândul meu în luptă.

[00:24:38] Laura Lăzărescu: Mi se pare că știi, până la urmă, o floare poate să crească în orice sol se descurcă. Ea răzbate cât răzbate acolo, chinuită, dar dacă reușești să-i găsești solul potrivit, o uzi suficient de des? Nu știu, pui la lumina potrivită, îți dai seama că de fapt, nu doar supraviețuiește. Ce efectiv? Felul în care se dezvoltă și ritmul de creștere e extraordinar. Și mi se pare că asta e ceea ce încercăm noi să facem și noi, că oamenii n-ar trebui să se lupte singuri cu multe lucruri. Ar fi bine să fie într-un cadru în care alți oameni poat să-ți ofere suport, sprijin, energie și un loc în care să fie sales. Să greșești, că mai e și despre asta. Știi asta cel mai mult în programul de executive MBA. Apropo de ce te face un lider mai bun, asta e.

[00:25:22] Laura Lăzărescu: Trebuie să fii pregătit să greșești și să fii OK să greșești.

[00:25:26] Nicoleta Radu: Și să înveți vezi din greșeli.

[00:25:27] Laura Lăzărescu: Și să fii OK să greșească lumea în jurul tău, să fii relaxat cu asta. Asta vine dacă tu reușești să gestionezi lucrurile astea, iar un program de MBA îți de un cadru safe în care să testezi să greșești, să încerci să dezbați, să discuți cu colegii tăi, să faci din punct de idei tot timpul pe tot felul de subiecte.

[00:25:45] Nicoleta Radu: Laura felicitări pentru tot ce reușiți să faceți. Cred că impactul pe care îl aduceți în viața oamenilor e enorm, atât pe plan prof, profesional, cât și personal la un anumit nivel și așa pe pe final. Aș fi curioasă ce sfaturi le-ai da oamenilor care știu că pot mai mult, știu că pot mai mult, dar poate nu au toate instrumentele necesare ca să ajungă acolo într-un timp util.

[00:26:16] Laura Lăzărescu: Am aici mai mai multe răspunsuri, pentru că ne tot lovim, de fapt, de subiectele astea și mă tot întreabă persoanele care sunt, mă rog, curioase, dornice de un program de executive MBA, cum să gestioneze în primul rând timpul, care e o problemă foarte mare. Și eu le zic că dacă aș fi știut cum să gestioneze asta, probabil aveam coadă la intrare sau ceva, pentru că într-adevăr, dacă ne uităm în jurul nostru, extrem de mulți oameni vor să crească și să fie mai buni. Și mie asta mi se pare incredibil în lumea în care trăim să avem atât de mulți oameni care sunt buni și vor să devină mai buni. E fabulos într-adevăr, asta cu timpul e foarte complicată, pentru că timpul e greu de dus. Uite, noi am lansat un program care e un mini MBA, practic, se numește Fast Track Management Program.

[00:26:58] Laura Lăzărescu: E un program de patru luni, vine cu câteva noțiuni din programul de executive MBA. Adică avem o variantă mai short, știi dacă nu ai timpul necesar. Adică ce cer să zic este să nu aștepte, să facă ceva, orice. Nu știu. Să facă un curs online, să caute niște informații, să citească o carte să, să nu aștepte, să le treacă entuziasmul ăsta pe care îl au la momentul respectiv. De aici nu-i un program mai scurt, ca să fie un substitut pentru cei care n-au timp. Sau partea financiară poate să fie o problemă. Asta e un program mai ieftin, mai scurt pentru cei care nu știu, nu reușesc să-și găsească timp la job. Îi încurajez să să vorbească oamenii din jurul lor, că s-ar putea să aibă mai multe susținere decât cred, inclusiv de la cei care conduc companiile.

[00:27:40] Laura Lăzărescu: S-ar putea să le dea răgazul necesar să treacă printr-un program de MBA, care vine cu o presiune acolo, adică, sau uite, pentru cei de la facultate îmi dau seama, e e un program privat, evident, cel pe care îl avem noi și el vine cu niște costuri, dar e important e să întrebe dacă există burse, dacă pot să facă lucruri, să-și găsească sprijin de la companii. Poate să fie o formă să pitch-uiască oamenilor din jur, să-i sprijine în povestea asta, adică să fie curajos și să încerce să vadă. În cel mai rău caz există posibilitatea să nu se întâmple. Adică mai rău de atât nu merge, dar e important este să încerce și să da, să să se uite mai departe decât soluțiile astea, primele care îți vin în minte, pentru că de obicei lucrurile într-un fel sau altul se se așează.

[00:28:25] Nicoleta Radu: Îți mulțumesc tare mult pentru toate sfaturile și informațiile. Și uite pe final mai avem trei întrebări, dar nu din zona de business într-o zonă un pic mai casual, să-i spunem ok, ești pregătită?

[00:28:40] Laura Lăzărescu: Ce mai, ce mai mai pot zic acum, nu pot decât să sper că să-

[00:28:43] Nicoleta Radu: L-am pus în față nu ai ce să mai… Te rog.

[00:28:47] Laura Lăzărescu: Așa, care este cea mai interesantă tendință de marketing pe care o anticip pentru viitor? Asta este complicat rău. Noi chiar nu am un răspuns la întrebarea asta, dar mie mi se pare fontase de interesant efectiv cum s-a schimbat comportamentul nostru, dintr-unul care era fizic în orice, într-unul digital.

[00:29:12] Nicoleta Radu: Poate și odată cu pandemia mă gândesc.

[00:29:15] Laura Lăzărescu: Măi să știi că la mine n-a fost așa. Eu eu mă regăseam în liniștea și pacea magazinului când era obosită, tristă și o activitate era da, ceva frumos, tot timpul de binedispune și m-am încăpățânat foarte mult zicând că eu trebuie să mă duc fizic să fac treaba asta pentru că mie îmi aduce, e un îmi aduce satisfacție partea asta fizică. Mi-am dat seama că acum sunt full online. Mi-am schimbat comportamentul cu totul și nu o simt că am pierdut ceva. Adică a fost un proces natural de schimbare prin care am trecut și asta mi se pare că de fapt cred că felul în care se dezvoltă marketing-ul acum e că ne schimbă comportamentele cu totul și asta mi se pare incredibil această schimbare de comportament? Sincer, nu știu, mi se pare că e atât de creativ totul.

[00:30:04] Laura Lăzărescu: Adică în weekend am fost la un eveniment pe zona asta de gaming și mă uitam în jurul meu și nu-mi venea să cred unde sunt și cât de creativi pot să fie oamenii. Așa că aștept cu nerăbdare să văd și eu care este asta. Mai mult decât atât nu am în momentul de față. Bun, continuăm procesul da, hai să vedem.

[00:30:26] Nicoleta Radu: Dacă ai putea să-ți promovezi marca personală cu un dans. Cum ar arăta acel dans?

[00:30:31] Laura Lăzărescu: Vai de mine. Da, felicitări pentru întrebările astea mi se par incredibile nu e ceva la care mă așteptam. Mintea mea este

[00:30:38] Nicoleta Radu: Elementul surpriză.

[00:30:40] Laura Lăzărescu: Da, da, chiar surpriză, o surpriză măi clar ar fi ceva, adică nu lent, ceva din ceva dinamic și ar fi pe super fericire și entuziasm. Am ajuns zilele trecute, după foarte mult timp, într-un club care era așa super pe disco vibes. Doamne și-am lansat cum zici că n-am lansat în viața mea mi se părea că era exact locul de care aveam nevoie ca să mă relaxez. Și să mă bucur da. Așa că probabil disco ne ducem în zona disco relaxat cum vine în mod natural. Așa așa subscriu bun și ultima. Hai să vedem dacă ai putea face o campanie de marketing pentru un animal. Care animal ar fi și ce mesaj ai transmite publicului? Doamne deci incredibil mi se pare fantastic.Aș face pentru un iepure.

[00:31:36] Laura Lăzărescu: Mi-au plăcut tot timpul iepurașii mi se pare foarte drăguți și îmi aduc aminte o reclamă în care a fost unul folosit și nu vreau să vorbesc despre asta că n-a fost deloc în linie cu ce aș face eu pentru acest iepuraș. Mi se pare că ar fi asta că poți să fii cute și lumea să te perceapă ca fiind ceva fluffy nice acolo, simpatic, dar de fapt o să fii. Știi foarte bătăios și foarte curajos și pe principiul ăsta că chiar dacă iepurașul e așa de simpatic și el își are problemele lui. Viața e complicată, dar rezistă, împinge lucrurile mai departe, se descurcă morcovul all the way. Life is a joy cred că ar fi undeva din zona asta.

[00:32:23] Nicoleta Radu: Mulțumim mult încă odată mulțumesc mult mult de tot și abia așteptăm să ne revedem cu alte provocări și sfaturi.

[00:32:31] Vorbitor 2: Mulțumesc mult de tot că am fost aici și felicitări pentru tot ce faceți să continuați aș zice și mai bine. Dar faceți deja foarte bine așa că să continuați în linie cu ceea ce faceți deja. Mulțumim mulțumim că suntem împreună în procesul ăsta de transformare în educație mulțumesc mult de tot.

[00:32:50] NARATOR: Felicitări că ai ales să fii informat distribuie podcastul și prietenilor tăi interesați de marketing online până data viitoare să ai succes.