Ep. 12. Mircea Căpățînă: Antreprenoriat 101 în Era Digitalizării Afacerilor

00:00:02,180 –> 00:00:10,300 [Narator]
Canopy îți prezintă podcastul „Marketing de la înălțime”.

00:00:10,300 –> 00:00:18,259 [Oana]
Salutare! Bine v-am regăsit la o nouă ediție a podcastului Canopy „Marketing de la înălțime”. Eu sunt Oana, iar astăzi îl avem ca invitat pe Mircea Căpățînă. Bună, Mircea!

00:00:18,260 –> 00:00:21,900 [Mircea Căpățîă]
Bună, Oana, bună, Canopy și bună celor o sută de mii de oameni care ne urmăresc.

00:00:21,900 –> 00:00:30,300 [Oana]
Mulțumim foarte mult că ai acceptat invitația noastră, mai ales că astăzi vom vorbi despre ceva, zic eu, super mișto, adică partea de antreprenoriat în era digitalizării afacerilor.

00:00:30,340 –> 00:00:30,920 [Mircea Căpățîă]
Yey!

00:00:30,920 –> 00:00:37,940 [Oana]
Mulți dintre noi îl știm pe Mircea din postura de om de afaceri cu șaptesprezece ani experiență, which is wow!

00:00:37,940 –> 00:00:40,000 [Mircea Căpățîă]
Da, îmi place făcând asta.

00:00:40,000 –> 00:00:51,340 [Oana]
Director in de, de marketing de la smartBill și de curând, ă, întâlnești această echipă de opt investitori în sezonul patru de la „Imperiul Leilor”, așa că te felicit foarte mult pentru-

00:00:51,340 –> 00:00:51,850 [Mircea Căpățîă]
Mulțumesc!

00:00:51,850 –> 00:00:52,740 [Oana]
-pentru asta. Cum e?

00:00:52,740 –> 00:00:57,700 [Mircea Căpățîă]
A fost foarte mișto. Sincer, am ezitat destul de mult

00:00:57,700 –> 00:01:23,500 [Mircea Căpățîă]
să merg, dar am zis: bă, e… Ne-am întrebat: putem educa, putem face ceva? Și au zis da, evident, este television with a purpose și chiar mi se pare că își atinge scopul ăsta de a promova antreprenoriatul, idei de investiții. Evident, nu e, nu e o școală, adică nu devine ceva tehnic, dar creează apetit, ridică niște semne de întrebare și chiar, chiar simt că are un impact pozitiv în România. Și chiar avem nevoie de antreprenoriat și să se insufle un pic spiritul ăsta de-

00:01:23,500 –> 00:01:23,890 [Oana]
Da, total.

00:01:23,890 –> 00:01:25,240 [Mircea Căpățîă]
-se poate, hai să facem!

00:01:25,240 –> 00:01:39,720 [Oana]
Total de acord. Eu, de exemplu, chiar urmăresc de mult timp emisiunea. Mi se pare super fain că îți iei o grămadă de tips and tricks și cum să prezinți și cum să încerci să vizualizezi de fapt ideea asta de plan, de afaceri, de finanțare și așa mai departe.

00:01:39,720 –> 00:01:44,340 [Mircea Căpățîă]
Eu recomand foarte tare oricărui antreprenor să treacă prin experiența asta.

00:01:44,340 –> 00:01:45,540 [Oana]
Ok.

00:01:45,540 –> 00:01:51,560 [Mircea Căpățîă]
Mulți spun că e aia, că nu se întâmplă, că nu știm, că dacă nu mă ia. Un lucru e clar:

00:01:51,560 –> 00:02:22,300 [Mircea Căpățîă]
trebuie să înveți să te prezinți și e critic pentru orice afacere asta, adică nu e opțional. Aproape toți care, cu care au venit acolo și cu care am vorbit, am apucat să vorbesc după, au zis: „Băi, când am venit, îmi se împleticea limba în gură și nu știam să fiu concret.” Sunt acolo niște oameni foarte mișto, care-i trainuiesc pe antreprenori să-și spună povestea într-un mod foarte coerent și foarte… care să prindă. Și asta e critic. Și dincolo de minutele alea câte se văd acolo, în final, în emisiune, noi vorbim

00:02:22,300 –> 00:02:35,090 [Mircea Căpățîă]
mult cu ei, o oră, o oră și jumătate. Adică discuția pe care o avem cu antreprenorii este una destul de lungă. Punem multe întrebări, pleacă de acolo cu multe sfaturi, chiar dacă nu mă pun, că nu poți să le dai pe toate, că tu gândește-te că noi filmăm doisprezece ore într-o zi.

00:02:35,090 –> 00:02:35,100 [Oana]
Wow!

00:02:35,100 –> 00:02:39,660 [Mircea Căpățîă]
Nu poți să pui, ă… Da, e mult, e obositor pentru toată lumea

00:02:39,660 –> 00:03:01,740 [Mircea Căpățîă]
și chiar cred că ei au plecat, cei mai mulți de acolo au plecat, ă, mult mai bine decât au venit. Ca să nu mai spun și partea de expunere. Apropo, că tot vorbim de marketing, e, e pentru, e clar. Și chiar, chiar e un real win. Adică nu văd absolut niciun motiv pentru care să nu participi acolo. Unii sunt speriați. Nu, n-ai ce să fii speriat, mai ales că nu te văd, ă, milioane de oameni te văd după, dar atunci, pe loc-

00:03:01,740 –> 00:03:02,090 [Oana]
Corect.

00:03:02,090 –> 00:03:03,520 [Mircea Căpățîă]
-nu te văd așa mulți.

00:03:03,520 –> 00:03:35,040 [Oana]
Uite, ăsta chiar e un tips destul de interesant, pentru că foarte multă lume din cei cu care am discutat despre emisiunea aceasta și ce fac ei bine și ce ar putea să facă mai bine, poate din punctele noastre de vedere, e faptul că noi, de fapt, nu vedem tot ce se întâmplă în spatele camerelor. Nu vedem acea discuție pe care voi aveți cu fiecare, ă, dintre concurenți. Noi vedem doar cut-urile de la TV și chiar îmi pare bine că ne-ai împărtășit așa, ă, partea asta de trainer și partea de, ă, induction pe care o aveți voi cu, cu cei care vin.

00:03:35,040 –> 00:03:41,359 [Mircea Căpățîă]
Deci, ca să înțelegeți exact formatul, ei— noi când intră acolo oamenii, se deschid ușile alea, noi atunci îi vedem prima dată.

00:03:41,360 –> 00:03:41,660 [Oana]
Îhî.

00:03:41,660 –> 00:03:43,860 [Mircea Căpățîă]
Și am avut surpriză să văd oameni cunoscuți.

00:03:43,860 –> 00:03:44,079 [Oana]
A!

00:03:44,080 –> 00:03:45,460 [Mircea Căpățîă]
Și super, n-ai zis nimic.

00:03:45,460 –> 00:03:46,560 [Oana]
Ce tare!

00:03:46,560 –> 00:04:08,440 [Mircea Căpățîă]
Da, adică ei atunci vin. Noi nu știm cine vine, nu interacționăm, nu avem nicio legătură cu ei. Ei, parte din staff-ul de la PRO, din al emisiunii, au niște traineri care stau cu ei zile întregi. Adică ei pregătesc mult, e o muncă asiduă acolo. Echipa aia e foarte mare, pe toate planurile. Ei, pe mine m-a surprins foarte plăcut cât de profesionist e făcut totul acolo. Noi îi vedem doar atunci, prima dată-

00:04:08,440 –> 00:04:08,450 [Oana]
Îhî.

00:04:08,450 –> 00:04:12,560 [Mircea Căpățîă]
-și avem o discuție cam de o oră, o oră și jumătate cu ei

00:04:12,560 –> 00:04:35,120 [Mircea Căpățîă]
și după care tragem concluzii. Vrem să investim sau nu vrem să investim și după care urmează partea în care hai să ne întâlnim și să vedem cu adevărat ce avem acolo, în business-urile respective. Pentru că nu ai cum într-o oră și jumătate, oricâte întrebări ai pune, nu poți să te lămurești foarte bine. Dar eu am luat foarte în serios și ceilalți colegi au luat foarte în serios și acum ne întâlnim cu ei. Adică suntem în plin proces

00:04:35,120 –> 00:04:39,940 [Mircea Căpățîă]
pe, pe treaba asta și cu câțiva sunt chiar foarte optimist că o să finalizăm bine.

00:04:39,940 –> 00:04:54,800 [Oana]
Foarte tare! Uite, chiar una dintre întrebările pe care voiam să ți le adresez astăzi: dacă te-ai întoarce înapoi în 2006, ce sfat i-ai da antreprenorului de atunci, Mircea, referitor la, nu știu, abilități, competențe pe care ar trebui să le învețe?

00:04:54,800 –> 00:05:04,660 [Mircea Căpățîă]
Da, e good one asta cu… Eu aș, aș avea foarte multe sfaturi. Sincer, îți dai seama că ne-am dat cu capul așa, în continuu. Adică era gen, uite un perete, hai să dăm cu capul în el, Oana.

00:05:04,660 –> 00:05:05,140 [Oana]
Îhî.

00:05:05,140 –> 00:05:25,440 [Mircea Căpățîă]
Glumind, dar asta am făcut. Adică am făcut— îmi întreabă cineva ce greșeli am făcut, glumesc, pe toate. Evident, nu pe toate. Probabil e infinită numărul de greșeli pe care poți să le faci, dar sunt multe de spus și primul lucru pe care i-aș spune ar fi partea de focus. Noi am încercat tot felul de proiecte în paralel, pentru că nu înțelegeam ce va avea

00:05:25,440 –> 00:06:02,240 [Mircea Căpățîă]
succes. Și când faci de toate, nu faci nimic. Și văd des la antreprenori, tendința asta: mai vrem să facem și așa, și așa și mai facem încă o aplicație care ceva… Crezul meu este că n-au înțeles suficient de bine nevoia pe care o rezolvă, piața pe care o rezolvă, în care vor să rezolve această nevoie și nu sunt suficient de încrezători în ei. Uite, când ai o idee și pui în aplicare ideea și înțelegi piața și știi că faci treabă, te duci până în pânzele albe cu aia. Când începi să faci chestii pe lateral, de fapt, ori nu prea știi ce faci, ori n-ai încredere în tine, ori ambele. Și asta rareori te duce la, la succes.

00:06:02,240 –> 00:06:07,130 [Oana]
Asta nu ai zice că vine cumva odată și cu experiența? E destul de greu poate să iei în calcul la început toate aspectele.

00:06:07,130 –> 00:06:15,640 [Mircea Căpățîă]
Absolut! Și poate tu, mergând pe trei piste, rămâi cu una, dar realist vorbind, ce trebuie să faci sau să fii conștient că tu trebuie să-ți găsești rapid drumul.

00:06:15,640 –> 00:06:16,100 [Oana]
Îhî.

00:06:16,448 –> 00:06:40,268 [Mircea Căpățîă]
… că nu poți să mergi, nu știu, adică drumul e să zicem, băi, vreau să ajung pe vârful muntelui. Ok, o iei pe aici și după aia te întorci și iei pe acolo, după aia mai iei și pe acolo. Nu poți. Până la urmă va fi un singur drum. Într-adevăr, poate nu e ăsta pe care te duci, să zic, din prima, dar trebuie să găsești drumul destul de repede, că nu o să-ți permii să mergi ani de zile și pe acolo, și pe acolo și pe acolo, că de fapt nu o să ajungi niciunde. Realist vorbind. Adică, dacă te uiți la cele mai de succes

00:06:40,268 –> 00:07:20,908 [Mircea Căpățîă]
business-uri, fac o chestie. Putem lua exemple mari, mari. Nu știu. Un vânzător de benzină, motorină. Vând benzină și motorină. Dacă e Apple, făcea câteva produse. Google a avut un search engine, Facebook a avut platforma aia de social media. După aia a dat un miliard de euro pe Instagram, care făceau, nu făcea bani atunci. După care au dat o grămadă de bani pe WhatsApp, care făcea o chestie fixă și simplă. Adică nu faci de toate. Nu prea ai auzit de firme mari care au început făcând de toate, de asta. Chiar mulți se pierd pe drum, bâjbâind una, alta și după aia de fapt nu le iese nimic. Focus e în toată lumea, spune orice antreprenor. Am văzut și la Imperiu, apropo de asta, investitorii: „Tu n-ai focus!” Mereu am auzit

00:07:20,908 –> 00:07:25,488 [Mircea Căpățîă]
spunându-le celor care veneau în fața noastră: „Tu nu ai focus?”

00:07:25,488 –> 00:07:46,648 [Oana]
Am înțeles. Apropo de, de focus și direcții, eu știu că tu ai împărtășit în cadrul unui interviu destul de recent faptul că voi ați început de fapt ca o agenție de web design back in the days și abia apoi a apărut ideea de, de SmartBill și creșterea companiei în sine. Cum a început, de fapt? De unde a venit ideea de a face un-

00:07:47,008 –> 00:09:25,968 [Mircea Căpățîă]
Noi eram trei programatori, doi foarte reușiți și unul total nereușit. Ăla eram eu. Și ce am făcut? Ce știam noi: să facem web design, care la vremea respectivă era cool să fii web designer. Vorbim de anul 2006, chiar mai devreme, că am mai avut proiecte și înainte de 2006. În 5 septembrie am deschis SRL-ul. Am început să facem magazine online, site-uri. Am crezut că mamă, ce șmecheri suntem noi! După care, în loc să luăm șase sute de euro într-o lună, cum ne imaginam, i-am luat în șase luni și nu mai era cool deloc. Și ne-am întristat, ne-am pleoști. După care, într-o seară, la o bere cu primul nostru client, care ne este și coleg acum, i-a venit lui Radu ideea: „Băi, hai să facem un soft care să facă facturile,” pentru că trebuia să le faci de mână. Erau niște mâzglelele, erau tortură, literalmente. Probabil nu a scris niciunul de aici în momentul ăla cu scris facturi pe tipizate. Erau lei vechi la momentul respectiv. Era o foaie, se tipărea pe trei, autocopiantă pe trei și dacă greșeai ceva, nu puteai să corectezi. Era scriere mare, anulat, o iei de la capăt. Era așa. După care vrei să cauți ceva pe factură? Unde le cauți? În dulap. Vrei să faci un total, un raport? Era oribil. Deci, literalmente, era o experiență oribilă și din 2007 se liberaliza, să zic, piața asta. Puteai să emiți facturi pe calculator în premieră în România. Și i-a venit lui Radu ideea asta. Zis și făcut. Chiar ei au scris prima versiune, Ioana și cu Radu. La vremea respectivă, apropo de focus, aveam o campanie cu site-uri pentru primării și eu umblam prin județele din țară ca să bat la ușa primarilor. Hai să faceți site! E obligatoriu prin lege. Și iată, atunci am avut și primul contact, să zic așa, cu statul român.

00:09:25,968 –> 00:09:35,828 [Mircea Căpățîă]
Și răspunsul de cele mai multe ori a fost: „Păi ne-a sunat cineva de la minister și semnăm cu o firmă” Zic: „Dar al nostru e mai ieftin, e mai bun.”

00:09:35,828 –> 00:10:34,728 [Mircea Căpățîă]
Și am zis ok, this sucks. Am avut și noi vreo treizeci și unu de primării. Luăm o mie de lei. Ca să înțelegeți despre ce sume vorbim. O mie de lei pentru un website la vremea respectivă. Și am mai vândut și domenii și găzduire. Am avut și o firmă de curățenie la Timișoara, care a început să meargă. După care a venit criza aia din 2008-2009 și ne-au părăsit toți clienții și SmartBill se ambiționa să meargă, să meargă și noi credeam că o să vândă vreo doi, trei ani și hai să găsim altceva și ne-am apucat să facem alt proiect. Am făcut un website builder care ne-a mâncat toți banii pe care i-am făcut vreo doi ani de zile. L-am lansat cu sârlie și trâmbițe și ghici ce? Ce drăguț e! Dar lumea nu făcea mai lucru. Era un fel de WordPress, dar mult mai cool, mai… Deci noi am făcut atunci în Webby, așa se numea conceptul de paragrafe, care am văzut că a fost introdus în WordPress abia acum recent, de vreo doi ani. Și când am văzut asta, zic: „Uită-te, mă, la ăștia, au băgat în WordPress exact paragrafele cum aveam noi.”

00:10:34,728 –> 00:10:41,528 [Oana]
Deci voi ați avut cu mult mai mult timp ideea aceasta de platformă decât au avut, nu știu, partenerii de la Gomag, de la Magento, de la-

00:10:41,528 –> 00:11:04,488 [Mircea Căpățîă]
Realist vorbind, Webby, așa cum l-am lansat noi, nu făcea și magazin online. Făcea website-uri, pentru că toată lumea. Am avut și parte de e-commerce făcută nouăzeci și la sută și n-am mai lansat-o niciodată. Chiar au tras cei de la Google de noi. Nici nu știam că ei știu de proiectul ăsta. Bă, nu, lucideți, că să vă ajutăm și noi cu el, pentru că era ideea asta. Vorbim de anii ăia, 2009. Deja sunt paisprezece ani de atunci în care încă era în creștere web-

00:11:04,488 –> 00:11:05,148 [Oana]
Da.

00:11:05,148 –> 00:11:13,568 [Mircea Căpățîă]
web-ul românesc și era… Încă mulți nu aveau website-uri. Nu era așa la modă cu pagini de Facebook și de Instagram. Și

00:11:13,568 –> 00:11:49,088 [Mircea Căpățîă]
era foarte cool Webby, dar a fost prea devreme pentru vremea lui și am gândit niște lucruri greșite. Dar proiectul în sine a fost foarte cool și apropo de asta și am zis-o iarăși, că tot vorbeam de emisiune. Să ai un produs bun nu e suficient ca să faci un business bun. Ulmea, că nu vezi. Deci mulți fac și vezi des, mai ales la programatori, asta. Ei își fac așa, cum îi zic eu, un mic templu în jurul ideilor. Fac ceva foarte tare pe partea de produs și nu fac alte planuri. Nu sunt suficient de conectați la client, la piață. Pricing. Nu știu să-l promoveze și după care-

00:11:49,088 –> 00:11:49,288 [Oana]
De acord.

00:11:49,288 –> 00:11:57,248 [Mircea Căpățîă]
Fail, pentru că ei știu partea lor. Li se pare că să scrii cod, să faci produsul foarte cool e de ajuns și restul vin ele. Nu vin.

00:11:57,248 –> 00:11:57,808 [Oana]
Da, asta este-

00:11:57,808 –> 00:11:59,108 [Mircea Căpățîă]
Promovare și marketing.

00:11:59,108 –> 00:12:24,668 [Oana]
Corect. Da, e una dintre provocările pe care eu încă cel puțin le întâmpin în piață, cu clienți, cu colaboratori. Ideea asta că, na, cumva produsul e într-adevăr e cheia business-ului. Nu zic că nu e, dar e foarte importantă poziționarea ta. Și mă gândesc că SmartBill, când ați început voi, a fost un produs revoluționar pe piață. Voi cum v-ați gândit să vă poziționați, în afară de ceea ce ai menționat cu acea campanie către primării?

00:12:24,668 –> 00:12:29,178 [Mircea Căpățîă]
Deci aia cu campania către primării era legat de din universul ăsta de website-uri.

00:12:29,178 –> 00:12:29,188 [Oana]
Da.

00:12:29,188 –> 00:13:04,247 [Mircea Căpățîă]
Primăriile n-aveau nicio treabă cu……Ioana și cu Radu s-au apucat să scrie codul la SmartBill. Ne-am apucat să facem și website-ul, pentru că când va fi gata, la vremea respectivă, nu era online cum e acum, cu login și cu din astea. Atunci îl descărcai, pentru că România, uite, aici este o chestiune pe care am înțeles-o. Unii au început online de atunci. Piața nu își dorea online la vremea respectivă, deci ideea de a plăti un abonament la un software, nu. Abia acum devine mainstream. La vremea respectivă era ceva tabu și noi am înțeles că oricum să cumperi software era așa o chestie, că noi nu dădeam bani. Era era hack-urilor și crack-urilor. Adică și Smartbill a fost. Am avut crack și

00:13:04,247 –> 00:14:31,488 [Mircea Căpățîă]
i-am făcut noi. – Serios? – Apropo de asta, da, am făcut o pagină, știind că devenisem, să zic așa, cunoscători și noi pe zona asta de promovare pe Google. Am făcut o pagină noi, crack Smartbill și fiind primul în domeniul nostru, apărea primul. Evident, pagina noastră apărea primul și era o poză acolo cu niște cătușe și zicea: „Nu-ți risca libertatea pentru două sute cincizeci de lei pe viață!” Apăruse crack și am zis și cum îl combate, că nu poți să-i oprești pe ăia. Dacă nu-i oprim Microsoft, nu era clar că nu îi oprim noi, dar am făcut și noi tentativa asta, ca intrând acolo, ca să-i speriem pe ăia. Să zică: „Hai, mă, dă două sute cincizeci de lei și nu te apuca să…“ Dar astea erau vremurile de atunci și ne-am promovat pe Google. Apăream pe primele locuri, după care am început să folosim Google AdWords. Cu plăcere, Google! Da, așa am fost printre very early adopters. Adică în universul ăsta era. Deci, că la vremea respectivă aveam, cred că trei oameni de la Google. A venit și Industry Manager la noi, la CBU. Atunci era foarte… Îmi amintesc că mă invitau pe la evenimente și la un moment dat eram singura firmă mică din România care avea statutul de large customer. Google. Era ceva terminologie, LCS, LCI, mai știu ce, de genul ăsta. Și era printre toți ăștia din agențiile foarte mari și clienți foarte mari. Știi, de la Telco, de la bănci, de la… Și întrebau: „Tu de unde ești? ” De acolo, ăla de la orice firmă ziceai, știe de el. Tu, eu sunt de la Smartbill și lumea era: „Ce e aia?

00:14:31,488 –> 00:14:39,907 [Mircea Căpățîă]
” Ca să punem așa, în perspectivă, noi dădeam atunci cam o treime din toți banii, deci o treime din toți banii la Google.

00:14:41,228 –> 00:14:42,608 [Mircea Căpățîă]
Pentru partea de promovare.

00:14:42,608 –> 00:14:56,848 [Mircea Căpățîă]
Da. Deci eram foarte un jucător. Am fost foarte agresivi și știam că noi aveam filmul ăsta. Odată ce am decis că mergem pe Smartbill, am zis, apropo de sfaturi antreprenoriale, noi am fost foarte aliniați șaptesprezece ani, noi, fondatorii, și planul a fost: băi, o facem pe termen lung, treaba asta.

00:14:56,848 –> 00:14:57,427 [Oana]
Da.

00:14:57,427 –> 00:16:00,686 [Mircea Căpățîă]
Dacă o facem pe termen lung, înseamnă că hrănim vaca și nu o mulgem. Nu tăiem acum. Nu ne-am luat profit. Gândește-te că după nouă ani îi avem pe la patrumii de lei salariu. Deci puțin. Oricum, era după nouă ani de investiție. Da, de asta zic. Noi mereu am zis să răbdăm și creștem asta și am fost. Am investit foarte mult în tot ce însemna creștere, dar nu dată. Ceea ce a fost o chestie asumată. A fost greu, a fost. Mă bucur că au trecut anii ăia. Viața e mult mai frumoasă acum și de asta ne-am… Am făcut mult push mare. Adică am fost un client. Apropo de, de marketing, un marketer agresiv. Știam că am înțeles piața și ce se întâmplă. Produsul nostru se vindea mai bine decât altele, vai fară. Aveam și prețul, cum se zice în România, corect. Toți erau mai ieftini decât noi. Era încercarea asta, că dacă e ieftin, cumpără lumea mai mult. Mereu spun antreprenor nu faceți, nu vă vindeți ieftin, că nu înseamnă că cumpără lumea mai mult. Nu e nicio corelație între lucrurile astea. Și

00:16:01,887 –> 00:16:22,288 [Mircea Căpățîă]
știam că noi facem mulți bani și atunci bidam, făceam overbidding de a naibii, ca să știu că se putea asta. Apropo de AdWords și de marketing și recomand. Recomand. După care am avut și niște colegi de la marketing, după care am lucrat și cu voi. Am venit să mai luăm lumină de la

00:16:22,348 –> 00:16:30,427 [Mircea Căpățîă]
agențiile mai înțelepte. Deci Google recomand. Dacă faci treabă bună pe Google, e, it’s worth it.

00:16:30,427 –> 00:17:06,088 [Oana]
Da, oricum s-a schimbat destul de mult infrastructura platformei în sine de promovare și capacitățile pe care ea le oferă față de momentul despre care, despre care ne vorbeai tu. Însă încă în România este cel mai important motor de căutare, alături de eMag, zic eu. Acolo lumea își face research pe zona asta de e-com, cel puțin la produse, dar și pe parte de căutări. E super important să fii relevant. Apropo de asta cu promovarea, eu știu că de la 1 ianuarie, teoretic, ar trebui să fie obligatorie facturarea aceasta

00:17:06,088 –> 00:17:12,007 [Oana]
electronică B2B. Crezi că vă va fi la fel de

00:17:12,007 –> 00:17:21,766 [Oana]
ușor? Sau nu știu, vă gândiți la același tip de strategie de marketing ca și cea de până acum, pentru cei o sută de mii de clienți pe care deja știu că îi aveți? Sau

00:17:21,768 –> 00:17:22,766 [Oana]
vă gândiți să-

00:17:22,768 –> 00:17:41,788 [Mircea Căpățîă]
Suntem exact la faza în care, să zic așa, coacem, coacem lucrurile, așezăm, le gândim pe termen scurt, mediu, lung. E un moment critic pentru industria noastră. Adică asta este clar. Noi ne-am pregătit foarte tare pe partea de infrastructură, unde înseamnă să stea totul în picioare

00:17:41,788 –> 00:18:27,828 [Mircea Căpățîă]
și să avem conectarea asta cu ANAF, pentru că și avem. Și eu am fost și un ping-pong de mesaje de-a lungul timpului cu oamenii ăștia de la ANAF, pentru că erau anumite erori, se respingeau anumite facturi. Acum am ajuns la o acuratețe de aproape sută la sută și e top. Adică ei s-au repliat. A fost chiar sincer, a fost un proiect în care am simțit că oamenii cei puțini implicați de la capătul celălalt chiar și-au dat interesul. Adică n-a fost așa, încă un ceva făcut de stat să fie. Mi se pare că chiar merge. Și da, va deveni obligatoriu din 1 ianuarie. Și da, va trebui să treacă totul pe acolo, dar noi suntem pregătiți. Adică așteptăm. Gândește-te că așteptăm momentul ăsta de… Aveam primele discuții despre factura electronică. Am fost la o întâlnire în 2009.

00:18:27,828 –> 00:18:28,687 [Oana]
Wow!

00:18:28,687 –> 00:18:33,398 [Mircea Căpățîă]
Adică știam de va fi, va veni, da, în 2009, deci-

00:18:33,398 –> 00:18:34,007 [Oana]
Ages ago.

00:18:34,007 –> 00:18:36,248 [Mircea Căpățîă]
Ages ago. Ages ago.

00:18:36,652 –> 00:18:44,622 [Oana]
…Și crezi că vă va fi mai, nu aș zice neapărat ușor, poate facil, să împingeți produsul în față, adică să fie lumea mult mai deschisă?

00:18:44,622 –> 00:19:23,232 [Mircea Căpățîă]
E, e clar. Adică, când te obligă legea să iei ceva, iei. Mai important este să aleagă cei mai buni și cei mai mulți or cum vor alege SmartBill. Adică n-am nicio îndoială. Și acum, by far, adică avem peste o sută de mii de clienți plătitori și când noi vorbim de clienți, noi ne referim la clienți, adică oameni care plătesc, nu care trec prin fața vitrinei și tu zici „Uite, l-am numărat și pe ăla că a trecut pe la noi”. Nu. Clienți înseamnă cine alege efectiv firma, zice: „Băi, merită pentru mine, le dau banii ăstora” și se vede în cifra de afaceri. Anul ăsta, și culmea că după șaisprezece ani, anul ăsta avem peste patru sute la sută creștere la turnover.

00:19:23,232 –> 00:19:23,972 [Oana]
Felicitări!

00:19:23,972 –> 00:19:33,332 [Mircea Căpățîă]
Mulțumesc, chiar e, chiar e! Dar colegii mei au merite mai multe. Întotdeauna echipa are mai multe merite decât ăla care vine și vorbește la cameră.

00:19:33,332 –> 00:19:41,932 [Oana]
Da, e un efort comun, zic eu. Adică e important cumva să fie și persoana cu viziunea sau persoana care cumva să motiveze de fapt echipa, să explice obiectivul final în niște pași pe care-

00:19:41,932 –> 00:20:15,831 [Mircea Căpățîă]
Da, absolut și noi ajută foarte tare că suntem trei fondatori, pentru că fiecare a avut o parte de felie și plus Radu, care a fost și on top și să zic așa, a supervisat să se lege toate, pentru că noi chiar suntem mai multe departamente și fiecare e trage în felul lui și uneori mai e nevoie să le strângi, așa, că se mai… se mai ciocnesc lucruri, știi? Chiar e și noi avem mereu, să zic așa, ciocniri din astea constructive, pozitive. Ne mai și certăm, ne mai așa între noi, dar, de exemplu, noi la marketing vrem să vină

00:20:15,831 –> 00:20:46,912 [Mircea Căpățîă]
și un coleg de la CBO. Tu dai cu bomba și pleci. Misiunea mea asta este să trâmbițez peste tot. După aia, colegii de la sales și la suport vine la ei tot, dacă e o problemă, se varsă la ei. Mâncare după de la marketing merge la product. Băi, faceți și alea și alea și aia. Ei spun: „Lăsați-ne în pace, știu clienții că avem și feature-ul ăsta și duceți-vă și ziceți-l mai departe și pe ăla, pe ăsta mai bine.” Trebuie să zic că avem diverse, dar e constructiv. Așa e constructiv, adică e-

00:20:46,912 –> 00:20:50,492 [Oana]
Aveți un funnel intens, intern intens, aș putea zice.

00:20:50,492 –> 00:21:08,312 [Mircea Căpățîă]
Da, și avem în fiecare săptămână o ședință de management în care ne aliniem în continuu cu tot ce se mai întâmplă și decidem. Adică e o chestie granulară, se întâmplă constant și e de termen lung, de mulți ani și ne ajută să fim mereu aware toți de ce se întâmplă, că totuși nu suntem corporație, să nu știm unii de alții.

00:21:08,312 –> 00:21:31,811 [Oana]
Mhm, da, și cumva produsul vostru se adresează în zona asta de B2B, ceea ce cumva e o piață, zic eu, ușor neexplorată la noi în România. Nu prea sunt companii românești care să facă partea asta. Totul, cum ziceai și tu, nu sunteți corporație. La noi, corporațiile în general au o comunicare pe zona de B2B destul de mare și voiam să te întreb, în afară de Google, ce mai faceți?

00:21:31,812 –> 00:21:32,372 [Mircea Căpățîă]
Da, de toate.

00:21:32,372 –> 00:21:33,392 [Oana]
Pe zona de-

00:21:33,392 –> 00:21:52,052 [Mircea Căpățîă]
Noi avem un blog care are un trafic destul de mare. Cred că sunt multe publicații, nu vorbesc foarte mari, dar sunt, e trafic pe blogul nostru. Se consumă multe informații și de când l-am deschis am avut foarte clar mindset-ul ăsta. Nu facem un alt bullshit d-ăla de corporație, în care

00:21:52,052 –> 00:22:38,352 [Mircea Căpățîă]
mulți făceau blog. Vorbim iarăși de niște ani în urmă, care scriau despre ei și niște burèle de astea în care vine un director și dă niște idei că ei au, ăă, blog și am bifat o task. Nu, am zis, fiecare articol de acolo și sunt deja mii de articole, cred că adunate în vreo șase, șapte ani. Fie despre cineva, despre client, o nevoie se rezolvă. Povestim ceva despre cum ne mai promovăm și noi, logic, dar nu e despre noi. Nu faceți bla bla din ăla… Și a devenit în sine o entitate în sine, blogul nostru. După care mai avem, facem săptămânal două webinarii, emisiuni, zi cum vrei, „Pastila de contabilitate” și „Prima mea afacere”, care tot așa, au o cadență săptămânală de niște ani și au devenit un standard.

00:22:38,352 –> 00:22:39,172 [Oana]
Mhm.

00:22:39,172 –> 00:22:44,912 [Mircea Căpățîă]
Chiar astăzi am avut pastila de contabilitate. Avem o treisute prezență live.

00:22:44,912 –> 00:22:45,352 [Oana]
A, ok.

00:22:45,352 –> 00:23:01,872 [Mircea Căpățîă]
După care acum suntem șasesute și după aia mai sunt niște mii, mii care văd după. Și vorbim de nișa de contabili aici, nu un public foarte general, deci e tot mai, tot mai bine. Evident, ne promovăm și pe Facebook, pe Instagram și TikTok.

00:23:01,872 –> 00:23:17,032 [Mircea Căpățîă]
Știm, probabil am fi putut face mai mult pe zona de TikTok. Îmi asum asta, dar fiind ceva mai sort of boring, zona asta de facturi și mai profi, așa am lăsat-o off TikTok, deși am văzut că se poate cam orice.

00:23:17,032 –> 00:23:17,232 [Oana]
Da.

00:23:17,232 –> 00:23:30,132 [Mircea Căpățîă]
Probabil că ar trebui să facem mai multe, dar îți mărturisesc, nu e foarte mult despre oameni și nu am vrut să fiu showrunner pe, pe zona asta. Nu, nu pur și simplu să zic că nu

00:23:30,132 –> 00:23:31,912 [Mircea Căpățîă]
am prieteni care

00:23:31,912 –> 00:23:39,512 [Mircea Căpățîă]
sunt foarte, foarte activi pe cum e Cosmin de la Gomag sau Adrian de la Termene.ro. Da.

00:23:39,512 –> 00:23:48,351 [Oana]
Și aceste stream-uri pe care voi le faceți, pastilele despre care ai menționat. Mi-ai spus că după se pot vizualiza de către cei care n-au reușit poate să intre live.

00:23:48,351 –> 00:24:35,192 [Mircea Căpățîă]
Da, sunt rămân în Facebook, în YouTube și și la noi pe site. Le link-uim într-o zonă de resurse și apar după aia și pe Google. Adică ele există. Sunt și sunt niște articole care sunt sort of evergreen. Noi le și updatăm, adică să rămână evergreen, pentru că avem ideea asta că intră cineva după trei ani și caută să nu fie old news și să zică ce e asta? Încercăm să le ținem cât la curent. De exemplu, legat de TVA. Și cum apare ceva mișcare legat de TVA, iar de mii și mii, zeci de mii de ani. Deci avem articole care au, cred că sute de mii de vizualizări pe zona asta de TVA, știi, care lumea vor să învețe și scriu acolo întrebări, comentarii și îmi spun. Dar colegii mei de Miruna ok, facem de drag, dar nu poți să facem consultanță.

00:24:35,192 –> 00:24:35,692 [Oana]
Da.

00:24:35,692 –> 00:25:09,116 [Mircea Căpățîă]
Ei vin cu spețe la noi, știi? Și dacă am așa, ce fac? Și sunt unele care au sute de comentarii, deci vrem, am vrut mereu să fim acolo pentru antreprenori, fără să monetizăm într-un mod direct treaba asta. Dar vrem să fie SmartBill în mintea lor, top of mind. Și sunt ăia care sunt acolo să ajute. Și pare că ne-a ieșit. Adică totuși suntem-… suntem mari! realist vorbind, cred că suntem IMM-ul cu cei mai mulți clienți IMM-uri din România. De asta cumva ne, cum să zic, putem avea IMM-ul IMM-urilor. Nici o altă firmă mică nu are atât de mulți clienți

00:25:09,116 –> 00:25:17,926 [Mircea Căpățîă]
firme cât avem noi. Au bănci și au telco-uri. Ăstea de utilități au clienți, dar sunt bănci care au mai puțin de o sută de mii de, de clienți.

00:25:17,926 –> 00:25:28,556 [Oana]
Ziceai de canalele de promovare. Uite, unul dintre canalele stereotip pe zona asta, cel puțin pe care le-am mai folosit noi în agenție, e LinkedIn. V-ați gândit să faceți ceva prin LinkedIn?

00:25:28,556 –> 00:25:43,556 [Mircea Căpățîă]
Uite, mereu a fost LinkedIn la noi, în echipa de marketing, e un topic cu friction, că avem o colegă care este foarte pro LinkedIn. Ce am încercat nu ne-a foarte ieșit. Promovare în LinkedIn, e extraordinar de scumpă.

00:25:43,556 –> 00:25:44,276 [Oana]
Este.

00:25:44,276 –> 00:25:48,235 [Mircea Căpățîă]
Pentru un tool care costă cinci euro pe lună,

00:25:48,235 –> 00:26:18,196 [Mircea Căpățîă]
e complicat. Adică nu, nu, nu, nu e ieșit asta. Mai am eu postări pe LinkedIn, care unele prind, dar asta nu aș… chiar nu e o promovare. Adică este, dar nu, uite, de exemplu, nu știu, când am făcut cincisprezece sau nu știu, șaisprezece, am făcut și o postare care a avut vreo mie și ceva de reacții și share-uri și asta, dacă să fie o chestie drăguță, unele mai, să zic așa, se răstovolesc. Again, fiind și un topic relativ boring și B2B, nu faci viralizări sau nu e ceva care

00:26:18,196 –> 00:26:19,576 [Mircea Căpățîă]
zboară peste tot.

00:26:19,576 –> 00:26:25,066 [Oana]
Deci voi oricum aveți o, un engagement destul de mare pe zona organică, cumva la partea de postări.

00:26:25,066 –> 00:26:47,806 [Mircea Căpățîă]
Uneori, nu tot timpul, nu tot timpul. La, vorbesc de postări de la persoane. Am văzut că postările organice ale paginilor nu au reach și chiar am urmărit, inclusiv la bănci, cu foarte mulți followeri și așa. Cred că Facebook știe clar. Ăștia sunt companii, au bani și let’s, let them pay for. Și cumva e fair. Adică noi, we boost it dacă vrem ceva.

00:26:47,806 –> 00:26:51,646 [Oana]
Da, cumva LinkedIn-ul, în România, cel puțin acum, de-abia acum începe să-și dea drumul-

00:26:51,646 –> 00:26:51,646 [Mircea Căpățîă]
Așa sunt

00:26:51,646 –> 00:27:18,536 [Oana]
… pentru că înainte foarte mult content era de tip corporate. Exact cum ziceai tu, că nu vrei să dai în ideea de corporație. Foarte mult era pe zona de employment, pe zona de comunicate de presă, pe zona de nu știu, stakeholder sau acționari, dar acum începe să fie content din ce în ce mai personalizat, cumva pentru antreprenor, pentru angajat, pentru dezvoltarea ta ca, ca business. Și cumva aici aș vedea eu o oportunitate, poate pe zona de educare, știi, la adopția de produse-

00:27:18,536 –> 00:27:19,616 [Mircea Căpățîă]
Da, corect, corect!

00:27:19,616 –> 00:27:39,716 [Oana]
Mai ales că vine această lege minunată de la întâi ianuarie. Super! Nu știu dacă ai putea să dai un sfat în calitatea ta de director de marketing și nu numai, unui business care tot așa ar vrea să targeteze zona asta de B2B în online. Care ar fi, nu știu, primele trei chestii care îți vin?

00:27:39,716 –> 00:28:05,516 [Mircea Căpățîă]
Aoleu, de la una să vin trei? Da, hai să vedem dacă sunt trei. Mi se pare că acest B2B în sine este o pălărie destul de largă, pentru că am avut această întrebare. Am văzut că și voi sunteți B2B și eu vreau să vând un produs, nu știu, un soi de ceva de training la corporații. Ok, e tot B2B, dar e very different game. Adică tu când vinzi la corporații, tu poți să ai câțiva clienți pe an, probabil,

00:28:05,516 –> 00:28:36,356 [Mircea Căpățîă]
și sume mari. Acolo e un alt soi de marketing. Acolo marketingul e mai mult legat de serviciu, produs, mai puțin de promovare, pentru că nu e ca și când tu semnezi cinci contracte într-un an. Trebuie să fii all over the place. La modul realist, adică nu e, de asta zic, primul lucru este să înțelegi exact cine e clientul tău și ce înseamnă acest B2B. Dacă vinzi la firmele mici, firmelor mici, care sunt cât frunză și iarbă, atunci da, are rost să faci așa cum facem noi. Dar e important să ai în capul tău ce înseamnă

00:28:36,356 –> 00:28:51,596 [Mircea Căpățîă]
clientul, piața, pentru că acolo este mult mai sales driven decât marketing driven. Asta este realitatea. Ok, ajută marketingul să ai o poziționare în piață, să pari mare, să dai, te dai înfoiat, chiar dacă tu poate ești mai mic decât ești.

00:28:51,596 –> 00:28:53,136 [Mircea Căpățîă]
Dar nu

00:28:53,136 –> 00:29:07,876 [Mircea Căpățîă]
e marketing intensiv, e sales acolo și de asta. Altă chestiune, la B2B mi se pare foarte, foarte și noi ne-am muncit foarte mulți ani la treaba asta, important să poți să targetezi firme.

00:29:08,936 –> 00:29:19,216 [Mircea Căpățîă]
Și asta nu e ușor. Adică ne-am… n-aș putea să intru acum în detalii, dar am muncit mult la zona asta, de a nu, pentru că în marketing e foarte ușor să spargi bani.

00:29:19,216 –> 00:29:19,956 [Oana]
Da.

00:29:19,956 –> 00:29:35,235 [Mircea Căpățîă]
Și vezi, tot așa, revenim la corporații. Am ajuns nu știu câte view-uri, view-uri și pe la metro trec nu știu câți pe lângă panoul respectiv. S-a uitat nu știu câtă lume la reclamele din emisiunea aia și ne-am făcut targetul. Tu bine, ești antreprenor și ești pe banii tăi, nu-ți permiți

00:29:35,235 –> 00:30:11,216 [Mircea Căpățîă]
lucruri de genul ăsta. Tu dai zece mii de euro, vrei să faci măcar, măcar zece mii înapoi. Apropo de matematică și eu, marketerul, când aveam campanii care simțeam că ies pe zero, le lăsam să meargă întotdeauna, întotdeauna și dacă erau poate un pic pe minus, ziceam: let it go! Pentru că vin niște clienți care sunt happy și erau happy cu produsul și e foarte important să fie happy cu produsul. Și îl dădeau mai departe sau reveneau ei cu o altă firmă sau oricum, mergea. Dar dacă ești pe minus, ghelă! Am avut și în care am dat zece mii și am făcut zero bărat. You end it, adică nu te apuci să-

00:30:11,216 –> 00:30:11,636 [Oana]
Am înțeles.

00:30:11,636 –> 00:30:21,136 [Mircea Căpățîă]
să spargi lucruri de asta. Deci mi se pare critică partea asta de targetare, să faci cu cap. Și trei, revenind

00:30:21,136 –> 00:30:23,136 [Mircea Căpățîă]
iarăși la

00:30:23,136 –> 00:30:40,235 [Mircea Căpățîă]
piață. Acum depinde, vorbim de ăștia mici și mulți sau oricum firme, nu corporații. Nu știu jocul ăla. Noi n-am avut corporații niciodată, nu știu exact, doar pot să spun că e sales driven. E despre sales, nu despre marketing. Comunicarea. A trecut moda aia în care comunicarea era super sterilă.

00:30:40,235 –> 00:30:41,396 [Oana]
Mhm.

00:30:41,396 –> 00:31:35,468 [Mircea Căpățîă]
Venim în întâmpinarea firmei dumneavoastră cu soluții inovative. Deci chestiile alea have to go. Încă se mai practică. A prins și la noi, să zic așa, moda asta americanească, foarte relaxată, de „Salut, John! Welcome, let’s have a drink!”… Noi o folosim mereu asta, la noi ajută foarte mult, pot zice. Zona, partea de comunicare a fost întotdeauna. Tu ești un antreprenor și vrei să-ți iei un soft care să-ți ajute firma? Noi suntem niște antreprenori cu softul ăsta și noi vrem să și suntem în aceeași oală, de fapt. Hai să vorbim așa, nu să ne sterilizăm, în care, stimate domnule, și pui o barieră de literalmente bullshit. Și am vorbit mereu așa, foarte la pertu cu ei, ca și când te înțelegem, pentru că și noi suntem în, în aceeași poveste și chiar aprins. Deci comunicarea asta casual, autentică, fără

00:31:35,468 –> 00:31:40,618 [Mircea Căpățîă]
bullshit-uri de astea sterile, dar încă se mai practică și mi se pare moartea pasiunii.

00:31:40,618 –> 00:32:06,668 [Oana]
Am înțeles. Da, apropo de asta, cumva noi ne ciocnim acum de push-ul acesta de automatizare. Inteligența artificială combinată cu campanii de promovare. La voi cum se vede asta sau cum o vezi tu, de exemplu, faptul că platformele, în general de, de promovare, nu aș zice că pușisesc, dar integrează din ce în ce mai mult partea asta de automatizare a campaniilor de target, în funcție de machine learning, de ce consideră algoritmul?

00:32:06,668 –> 00:33:19,748 [Mircea Căpățîă]
Îmi imaginez că nu o să ajungem. Îmi imaginez că acuma deja facem, filozofăm aici. Nu o să ajungem la un punct în care stă acolo un GPT sau barda lui Google și zice Tu cine ești? Dar îi dăm CV-ul tău. Da, ești așa? Ok, deci pe tine te vom promova așa. Și voi sunteți ăștia competiția lui? Da, voi aveți ochii altfel. Vă place fotbalul? Ăstuia îi place mâncarea. Ok, pe voi vă promovăm altfel. Deci îmi imaginez că tot va exista un input al tău, firmei, al împreună cu agenția. Băi, noi suntem ăștia, facem cam asta și… Dar cred, cred că într-adevăr, platformele astea o să facă tot mai mult. Deci, dacă mie mi-a trebuit ani de zile să mă convingă colegele să renunțăm la CPC și manual bidding, adică să nu, că eu sunt acolo, vreau să dau. Știu eu exact câți lei dau pe un click. Nu poți să vină Google să spună, dar acum te penalizează, te că te arde, nu te mai lasă să fii liber. Și văd că e taking over, adică te silez, dar nu, nu cred că o să ajungă în punctul în care să facă totul. Tot trebuie să fie partea aia din băi, eu sunt ăsta. Mesajele noastre sunt așa, we live it like this. Și atunci

00:33:19,748 –> 00:33:33,608 [Mircea Căpățîă]
probabil că o să facă tot mai multe. Nu știu, pe voi poate vă afectează mai tare treaba asta sau și totodată vă dă și mai multă putere? Într-adevăr, e o întrebare care e foarte bună și va rămâne să vedem cum se va. Eu cred că va conta întotdeauna

00:33:33,608 –> 00:33:43,348 [Mircea Căpățîă]
cine ești tu, compania, care e ADN-ul, care e modul tău, the way you walk, the way you talk și de acolo automatizările pot să meargă mai departe, dar nu cred că vor face lucrurile astea în locul nimănui.

00:33:43,348 –> 00:33:51,558 [Oana]
Bun, deci este importantă cumva această identitate de fapt a brandului? Poziționarea produsului vor fi în continuare top, top of mind.

00:33:51,558 –> 00:34:12,268 [Mircea Căpățîă]
Cred că e despre asta. Nu o să facă acum eu să-i spui: Știi, stai în pat? Hey, GPT, fă-mi o firmă care să facă asta și asta și să fiu cool și bogat și slab și să mă trezesc la cinci dimineața și să merg la sală și să fie toate și eu bogat la sută zile și happy, timp în care eu o să stau să dorm. Won’t happen. Deci da, va trebui să fim

00:34:12,268 –> 00:34:14,638 [Mircea Căpățîă]
tot de la noi. Oamenii vor porni inputul ăsta.

00:34:14,638 –> 00:34:24,848 [Oana]
Super! Bine, păi eu am pentru tine alte trei întrebări. Ultimele trei întrebări promit. Puțin din altă sferă decât din sfera discuției noastre.

00:34:24,848 –> 00:34:28,088 [Mircea Căpățîă]
Să mă îngrozesc sau nu?

00:34:28,088 –> 00:34:29,568 [Oana]
Nu știu.

00:34:29,568 –> 00:34:30,468 [Mircea Căpățîă]
Eu le trag?

00:34:30,468 –> 00:34:31,197 [Oana]
Da.

00:34:31,197 –> 00:34:55,668 [Mircea Căpățîă]
Hai să facem așa. Trag eu una și după aia tragi și tu una, că dacă e nasol, să dau vina pe tine. Care este cea mai memorabilă campanie de marketing pe care ai văzut-o în mediul online? Și de ce ți-a rămas în minte? Mi-a rămas în minte pentru că era Cristi, colegul vostru, Cristi Ignat. Și nu știu care era.

00:34:55,668 –> 00:34:58,608 [Oana]
Cred că știu despre ce campanie vorbim.

00:34:58,608 –> 00:35:07,168 [Mircea Căpățîă]
Vezi, dom’le, deci omul a fost suficient de țicnit să facă asta. Era gol. Era gol, deci era Cristi gol și avea doar ceva…

00:35:07,168 –> 00:35:08,448 [Oana]
Campania Gol-goluț.

00:35:08,448 –> 00:35:33,087 [Mircea Căpățîă]
Da, exact. Jur! Deci acum mă gândeam citind băi, care a fost? Sunt multe, au fost multe campanii mișto de marketing în țara asta și am făcut și noi câteva cool, dar asta mi se pare cea mai memorabilă. Adică e a naked guy, a naked antreprenor tare. Bravo lui! Vezi? Uite ce am ținut minte. Merită să mai pun o dată campanie, să mai fac o dată de război cu ea. Glumesc, nu s-a făcut, chiar a fost

00:35:33,088 –> 00:35:46,088 [Mircea Căpățîă]
ultima, trustul. Care este cel mai amuzant nume de campanie de marketing pe care l-ai creat vreodată? E complicat. Noi nu îmi vine în minte neapărat o campanie, dar am avut un proiect și

00:35:46,088 –> 00:36:02,148 [Mircea Căpățîă]
cred că e oarecum funny, că a rămas, nu i-a rămas numele. La noi, ecranul de creare cont în SmartBill este un ecran negru care mie mereu mi s-a părut creepy, un pic, așa că e negru și te pierzi în el. Și l-am numit Black Satan

00:36:02,148 –> 00:36:37,268 [Mircea Căpățîă]
și am încercat de vreo cinci ani de zile să îl dăm jos pe Black Satan și să facem un flux care să convertească mai bine decât ăla. Și orice am încercat și am făcut unul alb și frumos și l-am numit White Angels. Și we still have Black Satan. Adică nu, nu l-am putut învinge. Deci ăla este… Convertește super bine orice am făcut și crede-mă, am încercat tot felul de lucruri, A/B, teste și n-am putut să îl batem, așa că îl avem în continuare pe Black Satan. Nu știu dacă e funny, dar ăsta mi-a venit.

00:36:37,268 –> 00:36:51,528 [Oana]
E funny cumva. Nu știu de ce mă duce cu gândul la partea asta, de contabilii sunt cumva. Dacă stai să te gândești, the devil advocate puțin pe zona asta, n-aș vrea să fiu prea biased. Mama mea e expert contabil cumva și știu-

00:36:51,528 –> 00:36:52,988 [Mircea Căpățîă]
Că vă șefește pe toți.

00:36:52,988 –> 00:36:59,578 [Oana]
– că e foarte precisă și atunci aș duce mai degrabă în zona de down, up. Denumirea aceasta.

00:36:59,578 –> 00:37:23,103 [Mircea Căpățîă]
Denumirea, da. Nu, că e funny, pentru că el funcționează. Adică e ceva care funcționează naibii de bine, dar nu am putut să-l înlocuim. Asta este. Deci e un ecran negru. Tragem tu ultima întrebare, poate îmi dai ceva mai ușor…. Dacă ai fi un instrument de marketing, care ai fi și de ce? Dă-mi un exemplu. Ce înseamnă instrument de marketing? Poate fi orice, un clișeu?

00:37:23,103 –> 00:37:30,883 [Oana]
Păi, ca să rămânem cumva în sfera online-ului, aș zice partea asta de promovare

00:37:30,883 –> 00:37:37,823 [Oana]
plătită. Uite, de exemplu, dacă noi suntem Canopy, agenția de performance, care cu asta se ocupă.

00:37:37,823 –> 00:37:41,482 [Mircea Căpățîă]
Deci și voi ați fi un instrument de marketing?

00:37:41,482 –> 00:37:46,462 [Oana]
Nouă ne place să ne jucăm cu instrumentele de marketing. N-aș zice chiar că e instrument de marketing.

00:37:46,462 –> 00:37:54,942 [Mircea Căpățîă]
Dacă ai fi un instrument de marketing, care ai fi și de ce? Acum e la modă TikTok, nu? Cred că totuși aș fi,

00:37:54,942 –> 00:38:25,264 [Mircea Căpățîă]
hai să zicem, Bard, pentru că este și marketing, e și al Google, care are o multă credibilitate în zona asta. Cred că va fi, are o șansă, nu cred că va fi, dar cred că are o șansă să fie the next big thing în partea de search și cred că la acest moment aș vrea să fiu the next big thing în ceea ce înseamnă search, pentru că toată lumea caută și și pe noi ne-ar ajuta foarte tare în șaptesprezece ani să fim acolo when people search.

00:38:25,264 –> 00:38:29,663 [Oana]
Super! Chiar nu m-aș fi gândit la Bard, dar mi se pare, mi se pare-

00:38:29,663 –> 00:38:38,264 [Mircea Căpățîă]
Și nu ne-au dat ăștia de la Google nimic, nici o acadea n-am primit, ca să nu creadă. De fapt, ar trebui să tăiem, să zic Bing.

00:38:38,264 –> 00:38:51,523 [Oana]
Bun, păi îți mulțumim foarte mult, Mircea, pentru discuție și pentru input. Eu zic că sunt niște sfaturi și niște subiecte pe care le-am abordat destul de utile pentru cei care ne vor urmări episodul de astăzi-

00:38:51,523 –> 00:38:51,723 [Mircea Căpățîă]
Rămâne să vedem.

00:38:51,723 –> 00:38:56,723 [Oana]
Și mult succes în toate proiectele pe care le ai în curs și urmează să le faci!

00:38:56,723 –> 00:39:00,303 [Mircea Căpățîă]
Mulțumesc asemenea și să ne revedem cu bine, guys! Spor tuturor.

00:39:00,303 –> 00:39:02,403 [Oana]
Spor! Salut!

00:39:02,403 –> 00:39:11,803 [Narator]
Felicitări că ai ales să fii informat. Distribuie podcastul și prietenilor tăi interesați de marketing online. Până data viitoare, să ai succes!