00:00:01,000 –> 00:00:29,100 [Oana]
Bine ați venit la podcastul Canopy – Marketing de la înălțime! Educația, învățarea și autoeducarea sunt valori de seamă în Canopy. Așadar, crearea unui podcast informativ a fost organică. În fiecare episod, invitații noștri, specialiști și experți în marketing, vor prezenta diferite perspective ale digitalului și totodată, abordarea holistică în strategia de comunicare. Ne dorim să fiți la curent cu ultimele trenduri din acest domeniu în continuă mișcare. Spor la învățare!
00:00:36,740 –> 00:01:28,360 [Oana]
Hello! Bine ați venit la un nou episod de Marketing de la înălțime cu Canopy. Pentru cei care încă nu mă cunosc, eu sunt Oana, team leader Canopy. Astăzi avem alături de noi un antreprenor care reușește să îmbine extrem de bine creativitatea și tehnologia. Cu peste 25 de ani de experiență în media și, în general în industria creativă, Florin Grozea este fondatorul Mocapp, Influencer Marketing Platform, un startup evaluat la 6 milioane de euro, cu clienți în 9 țări. Acesta crede cu tărie că fiecare dintre noi creăm artă prin ceea ce facem. Totodată, se angajează să aducă un plus de valoare colaboratorilor săi prin inovație tehnologică. Florin este un profesionist și un vizionar, precum și un bun pedagog și vă pot confirma că este o plăcere să lucrezi alături de el. Mulți dintre voi îl cunoașteți ca membru al trupei HiQ. Florin, ne bucurăm să te avem astăzi alături de noi.
00:01:28,360 –> 00:01:32,520 [Florin Grozea]
Bine te-am găsit! Mulțumesc pentru introducere.
00:01:32,520 –> 00:01:34,700 [Oana]
Ăm, cred că putem să intrăm direct în-
00:01:34,700 –> 00:01:34,910 [Florin Grozea]
Te rog.
00:01:34,910 –> 00:01:47,320 [Oana]
pâine, ca să zic așa. Și aș vrea să pornim de la o întrebare super basic: ce înseamnă de fapt influencer marketing? Pentru că nu toți înțelegem acest termen, și cum ne poate ajuta la scalarea unui business?
00:01:47,320 –> 00:02:41,880 [Florin Grozea]
Influencer marketing este o nișă, o abordare a marketingului online. Din punctul ăsta de vedere, face parte din pachetul de acțiuni pe care o companie le face sau poate să le facă în direcția de marketing online, care marketing online este în limba română, parte din publicitate, advertising, cum i se zice în, în engleză. Totul pornește de la acest influencer și cred că aici ar trebui să-să începem cu definiția. Definiția mea este că un influencer este o persoană creativă, o persoană care face conținut în online, pentru că despre asta vorbim, în general în social media și care, datorită acelui conținut, și-a creat o comunitate aliniată la valorile lui sau ei. Cam acestea sunt cele trei elemente: conținut care e online și care adună o comunitate relevantă. Ce s-au prins oamenii…? Amazon a început acum-
00:02:41,880 –> 00:02:42,340 [Oana]
OK.
00:02:42,340 –> 00:02:55,400 [Florin Grozea]
mai mult de 20 de ani. Ei s-au, și-au dat seama că acești lideri de opinie, dacă vrei să le poți să le zici și lideri de opinie, acești influenceri pot fi, folosiți în sensul cel mai pozitiv
00:02:55,400 –> 00:03:02,260 [Florin Grozea]
cu putință pentru a promova branduri, produse, servicii și așa mai departe, atâta timp, și asta este foarte important-
00:03:02,260 –> 00:03:02,679 [Oana]
OK
00:03:02,680 –> 00:03:34,680 [Florin Grozea]
cât ei cred în acele produse și servicii. Așadar, dacă ai pe cineva căruia îi plac, eu știu, mașinile și vorbește despre mașini pe YouTube, de exemplu, e de la sine înțeles că dacă vii cu un nou model de mașină, de autoturism, da, ar fi potrivit, dincolo de reclama pe care o faci pe internet, bannere, performance și așa mai departe, să te duci și la un lider de opinie. Și aici e diferența între advertising-ul clasic și influencer marketing. Și să-i propui
00:03:34,680 –> 00:04:03,130 [Florin Grozea]
să testeze acel produs, în cazul ăsta, această mașină și să-și spună părerea de specialist slash om cu hobby-uri. Influencerul, dacă e unul de bună calitate și care își înțelege menirea, va lua foarte în serios această, acest job și va explica comunității lui sau ei care sunt calitățile și chiar defectele acelui produs sau acelui serviciu, în cazul ăsta, mașina.
00:04:03,130 –> 00:04:03,560 [Oana]
Mașina.
00:04:03,560 –> 00:04:18,800 [Florin Grozea]
De ce sunt acești influenceri puternici? În primul rând, pentru că sunt lideri de opinie în nișa în care sunt ei. Au o expertiză, de multe ori au un ori au un job, ori au o experiență în zona aia sau pur și simplu sunt foarte pasionați. Adică
00:04:18,860 –> 00:04:48,630 [Florin Grozea]
nu trebuie să fie o, nu trebuie să fie o facultate pe care ai făcut-o. Așa cum știi, se poate învăța și nonformal și atunci are, are expertiză, este un lider de opinie cu o voce puternică în acea nișă și are acces la niște comunități care altfel sunt foarte greu de atins. Și pentru a încheia povestea asta într-un mod cât mai bombastic, noi comunicăm între noi ca ființe umane în acest mod: ne uităm către cine este, cine se pricepe la un anumit domeniu din tribul nostru-
00:04:48,630 –> 00:04:49,480 [Oana]
Îhm.
00:04:49,480 –> 00:05:02,270 [Florin Grozea]
ancestral vorbind, adică dintotdeauna, nu e doar despre social media. Ne uităm către el și avem încredere în recomandările lui. Desigur, până când ne dezamăgește, până când se dovedește, Doamne ferește, că este un impostor. Se întâmplă și asta.
00:05:02,270 –> 00:05:02,300 [Oana]
Da.
00:05:02,300 –> 00:05:22,720 [Florin Grozea]
Dar, în general, dacă un om a vorbit 20 de ani despre mașini, vei avea încredere când el o să spună că autoturismul ăsta nou are A, B, C calități, X, Y, Z defecte. Și, și încă o dată insist pe treaba asta, influencerii adevărați sunt cei care iau în serios această misiune
00:05:22,720 –> 00:05:42,920 [Florin Grozea]
și promovează un serviciu sau un produs în care cred, spunând, de asemenea, care sunt și lucrurile mai puțin plăcute sau care sunt lipsurile acelui produs. De fapt, există și studii care arată că dacă cineva îți laudă sută la sută ceva, nu o să-l crezi.
00:05:42,920 –> 00:05:43,500 [Oana]
Ai dreptate.
00:05:43,500 –> 00:05:56,560 [Florin Grozea]
Pentru că, instinctiv, noi, ca oameni, nu putem să ne închipuim că e ceva care e perfect. Nimic nu e perfect. Și atunci, dacă cineva vine și spune: „E extraordinar, totul e perfect!”., nu vei crede.
00:05:56,560 –> 00:06:00,260 [Oana]
Am înțeles, deci am reținut de fapt două cuvinte de aici: nișat-
00:06:00,260 –> 00:06:00,420 [Florin Grozea]
Da
00:06:00,420 –> 00:06:01,400 [Oana]
și credibilitate.
00:06:01,400 –> 00:06:01,460 [Florin Grozea]
Da.
00:06:01,460 –> 00:06:04,820 [Oana]
Cred că mi se par foarte relevante, cumva, pentru-
00:06:04,820 –> 00:06:05,480 [Florin Grozea]
Așa este
00:06:05,480 –> 00:06:20,296 [Oana]
definiția unui influencer….Păi și cum ne alegem influencerii până la urmă? Pentru că se tot vorbește în piață de micro, macro, nano influenceri, vedete, celebrități, creatori de conținut. Cumva, este foarte greu să-ți dai seama cine e potrivit pentru tine și cine nu.
00:06:20,296 –> 00:06:42,216 [Florin Grozea]
Piața arată că această abordare de influencer marketing, la pachet cu alte tactici de marketing online, este foarte puternică și mai ales în vremurile astea pe care le trăim, în care lumea stă foarte mult pe social media, folosește telefonul mobil pentru a se informa, pentru a se distra, a se distra, pentru a cumpăra lucruri. Pentru un brand,
00:06:42,216 –> 00:06:58,336 [Florin Grozea]
relația cu consumatorul, cu customer-ul, noi le zicem chiar stakeholders, pentru că nu e doar despre un consumator, este cineva care, prin cumpărătura lui, prin recenzia lui, prin impactul pe care îl are asupra brand-ului tău, este considerat un stakeholder. Dar hai să le zicem
00:06:58,336 –> 00:07:36,356 [Florin Grozea]
consumer. Acești, relația cu acești consumatori este foarte importantă pentru un brand, din multe motive. În primul rând, pentru că este o competiție foarte mare. În orice nișă te uiți, există o competiție și atuncea cum te diferențiezi în fața respectivului consumator? Poți, desigur, cu oferte, poți cu imagine, dar până la urmă, relația pe care o ai tu cu consumatorul e importantă. Și cum faci tu relația, dacă nu apelând la alți oameni? Trebuie să apelezi la alți oameni. Și oamenii ăia de unde sunt? Trebuie să fie niște oameni care să aibă un trust. Trebuie să aibă o încredere, cum ai spus tu și care să aibă o voce. Acum, cum ii alegi? Hu, e complicat.
00:07:36,356 –> 00:07:38,296 [Oana]
Exact, mă gândeam că e complicat.
00:07:38,296 –> 00:07:55,936 [Florin Grozea]
E complicat și de aia există experți în influencer marketing, iar eu mă bucur că am adunat câțiva experți foarte buni din România, la, la noi, la Mokap. Dar așa, ca sfat general pentru branduri, desigur, apelează la un expert. E bine, e bine să nu fie
00:07:55,936 –> 00:08:31,776 [Florin Grozea]
asistent managerul sau fiica patronului care să aleagă acești influenceri. E bine să pornești de la comunități. Care sunt comunitățile pe care vrei să le atingi? Și, de exemplu, dacă ești, nu știu, BMW, vei vrea să atingi professionals, probabil peste 30 de ani, cu un anumit tip de nivel. Dacă ești Lidl, vei avea cu totul alte, cu alt, cu totul alt public. Influencerii sunt acei oameni care influențează comunitățile pe care tu vrei să le atragi. Încă o dată, apelează la un expert și, dacă se poate, mai ales că suntem în 2023, apelează la date.
00:08:31,776 –> 00:08:33,436 [Oana]
Ai tot vorbit despre date.
00:08:33,436 –> 00:08:34,816 [Florin Grozea]
Da.
00:08:34,816 –> 00:08:44,356 [Oana]
Există o metodă clară de măsurare, de raportare, de analiză și așa mai departe? Aveți o formulă, ca să zic așa?
00:08:44,356 –> 00:09:13,156 [Florin Grozea]
E mult, e mult spus formulă. Noi la Mokap și am văzut asta la toate platformele din Europa și din Statele Unite, noi combinăm datele și avem sute de mii de data points de la peste 1.300 de influenceri din trei țări: România, Moldova și Bulgaria, în acest moment. Deci datele astea pe care le-am adunat le combinăm cu expertiza echipei. Când începe o campanie, putem măsura aproape orice, pentru că cred că în direcția asta te duci cu întrebarea dacă se pot măsura rezultatele unei-
00:09:13,156 –> 00:09:13,276 [Oana]
Exact.
00:09:13,276 –> 00:09:14,336 [Florin Grozea]
campanii cu influenceri.
00:09:14,336 –> 00:09:14,736 [Oana]
Exact!
00:09:14,736 –> 00:09:44,815 [Florin Grozea]
Sigur că da. Mai ales când ai, când ai o platformă, când o faci intern și nu ai niște tool-uri, e foarte complicat să măsori asta, mai ales că variabilele pe care le măsori când lucrezi cu un influencer sunt în zona de brand awareness. Sunt în zona de PR, de comunicare, de branding. Ăsta este primul lucru pe care îl obții când lucrezi cu niște influenceri. Influencerii sunt acei oameni care atrag atenția și pun așa o,
00:09:44,816 –> 00:10:15,496 [Florin Grozea]
să zicem, o împachetare ușor de înțeles pentru publicul lor, despre ce e vorba în acel nou produs, a noua ofertă sau nou serviciu. Este despre comunicare. Acum, în 2023, deja, pentru că există influencer marketing de destul de mulți ani și pentru că există tool-uri și pentru că vorbim de mediul digital, se pot, se poate măsura atât impactul la nivelul de brand awareness și se pot măsura și alte variabile, cum ar fi conversii, lead-uri și chiar și vânzări.
00:10:15,496 –> 00:10:17,516 [Oana]
Bun, deci putem să mergem foarte specific.
00:10:17,516 –> 00:10:22,326 [Florin Grozea]
Putem să mergem foarte specific, inclusiv să calculăm return of investment, adică ROI.
00:10:22,326 –> 00:10:22,336 [Oana]
Da, da.
00:10:22,336 –> 00:11:01,956 [Florin Grozea]
Adică cât, cât ți-a adus investiția în acel influencer, în acea campanie sau în acel pachet de influenceri. Toate lucrurile astea, în schimb, trebuie făcute cu o echipă de experți și cu niște tool-uri, pentru că nu este ușor să măsori aceste lucruri, chiar dacă, să zicem, ai toate informațiile, ele trebuie puse într-un anumit context. Și aici aș mai vrea să adaug ceva. De mai mulți ani se vorbește în industria noastră, în nișa noastră și vreau să o subliniez și eu, cel mai bine funcționează micro și nano influencerii, adică acei creatori de conținut care au comunități 5.000, 10.000, până într-o sută de mii de followers, să zicem-
00:11:01,956 –> 00:11:02,296 [Oana]
Da.
00:11:02,296 –> 00:11:06,356 [Florin Grozea]
următori. De ce? Explicațiile sunt atât
00:11:06,356 –> 00:11:26,756 [Florin Grozea]
de bun simț, cât și surprinzătoare. Cele de bun simț sunt că, fiind mai… fiind comunități mai mici, sunt mult mai ușor să le nișezi. Sunt mai multe șanse când ai un șef vegan din Ardeal, să ai o comunitate pasionată de produse vegane, care să fie în Ardeal.
00:11:26,756 –> 00:11:27,536 [Oana]
Da, da.
00:11:27,536 –> 00:11:47,936 [Florin Grozea]
Sunt mai mici șanse când ai o vedetă foarte mare, care are 2-3 milioane, să găsești ceea ce-ți dorești tu în toată, în acei 3, în acele 3 milioane. E mai diluată treaba și atunci se lucrează foarte mult pe micro și nano influenceri, care au comunități mai mici, mai nișate și, de asemenea, comunică
00:11:47,936 –> 00:11:56,816 [Florin Grozea]
mai, cum să zic, mai focusat pe industria lor. Cu cât te duci mai în sus, vei descoperi, e chiar o glumă internă în industria noi, influencer de lifestyle.
00:11:56,816 –> 00:11:57,196 [Oana]
OK, da.
00:11:57,196 –> 00:11:59,216 [Florin Grozea]
Știi ce înseamnă asta? Înseamnă că face de toate.
00:11:59,216 –> 00:11:59,696 [Oana]
Exact!
00:11:59,696 –> 00:12:14,464 [Florin Grozea]
Adică lifestyle. Ce înseamnă asta? Adică nu e fashion, nu e beauty, nu e… e lifestyle. De ce? Pentru că acei influenceri ating comunități mari, ceea ce este extraordinar….Doar că tu, ca brand, vrei să, să fii cât mai focusat-
00:12:14,464 –> 00:12:15,324 [Oana]
Și relevant.
00:12:15,324 –> 00:12:17,343 [Florin Grozea]
Relevant și cu un ROI mai bun.
00:12:17,343 –> 00:12:17,524 [Oana]
Da.
00:12:17,524 –> 00:12:41,603 [Florin Grozea]
E greu să ai un ROI bun când ai un publicat atât de mare și deși costă, având un public atât de mare. Și atuncea se insistă foarte mult pe micro și nano, de unde și provocările să îi găsești. Pentru că dacă vedete mai știm cu toții și ne facem repede o listă cu douăzeci de vedete, când e vorba despre, cum îți dădeam un exemplu, cinci chefi din Ardeal care sunt specializați pe mâncare vegană.
00:12:41,603 –> 00:12:42,703 [Oana]
E nevoie de research, clar!
00:12:42,703 –> 00:12:45,164 [Florin Grozea]
Îți trebuie un research clar, adică îți trebuie date.
00:12:45,164 –> 00:12:54,824 [Oana]
Mă gândesc aici, pornind de la tot ce ai spus, mă gândesc cumva și la linia de marketing și îmi imaginez că vedetele, celebritățile, influencerii de lifestyle sunt undeva în upper funnel-
00:12:54,824 –> 00:12:55,044 [Florin Grozea]
Așa este
00:12:55,044 –> 00:12:56,804 [Oana]
… în timp ce
00:12:56,804 –> 00:13:03,804 [Oana]
influencerii mai mici sunt în zona aceasta de low mid funnel, care cumva e clar că o să convertească mai bine și mai rapid, cel puțin.
00:13:03,804 –> 00:13:30,973 [Florin Grozea]
Este, este un lucru pe care l-am observat noi și l-am văzut și în research-urile internaționale: o campanie bună, cu rezultate bune în influencer marketing conține atât unu, două nume mari, da, deci celebrities, vedete sau mega influenceri. Când zici vedete, poate te gândești la cei de la TV, din offline. Nu trebuie neapărat să fie. Poate să fie, să aibă două, trei milioane, să fie digital native, da? Deci doar din online.
00:13:30,973 –> 00:13:31,024 [Oana]
Da.
00:13:31,024 –> 00:13:35,843 [Florin Grozea]
Una, două mega influencers, să zicem douăzeci, treizeci de
00:13:35,843 –> 00:13:43,483 [Florin Grozea]
micro și medium. Și dacă te ține bugetul și ai, folosești un tool, o sută, o sută cincizeci de nano influenceri.
00:13:43,483 –> 00:13:43,863 [Oana]
Wow!
00:13:43,863 –> 00:13:45,384 [Florin Grozea]
Tocmai pentru că ai pâlnia aia.
00:13:45,384 –> 00:13:45,584 [Oana]
Wow!
00:13:45,584 –> 00:13:52,084 [Florin Grozea]
Cei de sus vor face, vor face creație, vor face asociere de imagine. Sunt la zona de comunicare.
00:13:52,084 –> 00:13:53,044 [Oana]
Ambasadori?
00:13:53,044 –> 00:14:10,584 [Florin Grozea]
Ambasadori, genul ăsta de ambasadori. Cei de la middle vor amplifica ce se întâmplă și vor duce pe nișe și mai mici, ceea ce ai de spus, iar nano se vor duce aproape de direcția de performance, amplificând și mai mult și practic ducându-se pe un long tail, dacă vrei, știi?
00:14:10,584 –> 00:14:10,924 [Oana]
Îhm, da, da.
00:14:10,924 –> 00:15:05,324 [Florin Grozea]
Și atunci, dacă îți permiți, fă așa. Dacă nu îți permiți sau vrei să faci niște teste, începe cu micro influenceri, pentru că acolo ai o combinație. Și mai e un subiect pe care vreau să-l spun, adică o frază. Deja de vreo doi ani se vorbește despre full funnel influencer, deci practic influenceri care se duc de sus până jos. Sigur, sunt greu de găsit și nu merge din prima. Adică sfaturile pe care noi le dăm brandurilor și agențiilor cu care lucrăm este să facem una, două, trei teste. Costă bani, dar după ce testezi mai multe genuri de influenceri, mai multe abordări, începi să îi găsești pe ăia care chiar rezonează cu brandul pe care îl ai, iar pe ăia semnează-i pe doisprezece, douăzeci și patru de luni, pentru că ăia sunt rari de tot, care se potrivesc și se duc pe tot funnel-ul. Adică și e brand awareness, e și consideration și e și conversion.
00:15:05,324 –> 00:15:07,992 [Oana]
Aș vrea să abordăm cumva și un subiect un pic mai controversat-
00:15:07,992 –> 00:15:07,992 [Florin Grozea]
Ia zi!
00:15:07,992 –> 00:15:12,053 [Oana]
– pentru că tot ai ridicat-o la fileu. Bugetele. În general-
00:15:12,053 –> 00:15:13,574 [Florin Grozea]
Păi asta nu e, asta e vital-
00:15:13,574 –> 00:15:13,584 [Oana]
E vital
00:15:13,584 –> 00:15:16,603 [Florin Grozea]
… nici măcar controversat, dar într-adevăr, acolo-
00:15:16,603 –> 00:15:17,074 [Oana]
E o, da
00:15:17,074 –> 00:15:19,194 [Florin Grozea]
– acolo sunt negocierile cele mai mari.
00:15:19,194 –> 00:15:34,424 [Oana]
Exact, exact! Asta pentru că se speculează cumva că influencerii sunt foarte bine plătiți, că nu ni-i permitem și deseori treaba asta pune niște bariere în colaborare. Și se întâmplă ca unele branduri poate să refuze colaborări cu influenceri, să considere că e mai relevant pentru ei să investească într-un alt canal-
00:15:34,424 –> 00:15:34,634 [Florin Grozea]
Da, da
00:15:34,634 –> 00:15:46,814 [Oana]
– decât în, în asta. Cum… Mi-ar plăcea să explicăm puțin care sunt de fapt beneficiile reale ale unui brand atunci când colaborează cu un influencer și de ce merită să facă asta.
00:15:46,814 –> 00:16:20,404 [Florin Grozea]
În primul rând, influencerii într-adevăr sunt un pic mai scumpi decât alte abordări de digital marketing. Acum, de ce crește piața de influencer marketing în mod constant în ultimii cincisprezece ani? Aș spune că au și rezultate. În general, dacă e treabă făcută bună, cu experți în influencer marketing, merită banii. Chiar ieri vorbeam cu o agenție internațională care e aici, în România, și mi-a spus că din studiile lor, în 2022, ROAS, nu știu cum zice limba engleză-
00:16:20,404 –> 00:16:21,983 [Oana]
Return on Ad Spend?
00:16:21,983 –> 00:16:36,164 [Florin Grozea]
Return on Ad Spend le-a ieșit între șase și opt ori mai mare decât ads-urile de PPC, de performance, ceea ce e imens. Nu vorbim de douăzeci la sută, treizeci la sută. Vorbim despre șase, opt ori mai mare. E adevărat că ai nevoie de
00:16:36,164 –> 00:16:39,223 [Florin Grozea]
foarte mulți, o expertiză foarte bună-
00:16:39,223 –> 00:16:39,593 [Oana]
O strategie
00:16:39,593 –> 00:17:15,304 [Florin Grozea]
… o vechime în piață, o strategie. Brandul trebuie să fie curajos, trebuie să ai date, o platformă pe care să măsori și așa mai departe. Dar când e bine făcută, o campanie cu influencer marketing îți aduce foarte bune rezultate. Și atunci da, influencerii buni din piață sunt bine plătiți. Avem exemple de influenceri care au generat un milion, două milioane de euro în vânzări pe an pentru un brand, pentru un singur brand. Știu exemple, nu le-am făcut noi, dar mi le-au zis mai mulți clienți care au lucrat cu respectivul influencer pe un anumit gen de promovare, că au avut impact de vânzări de douăzeci, treizeci de mii de euro după zece minute de live pe Instagram.
00:17:15,304 –> 00:17:16,583 [Oana]
Wow!
00:17:16,583 –> 00:17:17,804 [Florin Grozea]
Ăstea sunt vârfurile.
00:17:17,804 –> 00:17:17,983 [Oana]
Da, da.
00:17:17,983 –> 00:17:34,083 [Florin Grozea]
Niciodată nu o să spunem că toată lumea va face așa, dar dacă îi găsești, merită banii ăia. Acum, care este formula? Aș începe cu definiția pe care am dat-o unui influencer și am spus așa: este o persoană cu un brand pe care lumea… cu un brand personal, da?
00:17:34,083 –> 00:17:34,174 [Oana]
Da.
00:17:34,174 –> 00:18:47,744 [Florin Grozea]
Cu încredere, trust. Și atuncea tu ai în acest pachet, în acest buget, tu dai în primul rând niște bani pentru brand awareness, pentru asocierea de imagine. Asta e unu. Doi, acel influencer e un creator. El îți face un conținut care poate din afară nu pare mare scofală. Ce măi, e un story de cincisprezece secunde? Ei bine, acel conținut, dacă tu, ca brand, ai apela la o agenție de producție, probabil te-ar costa de cinci ori mai mult, pentru că înseamnă locație, fotograf, montaj și așa mai departe. Deci plătești crearea de conținut original. Și trei, accesul la comunitățile respective. Eu zic că, având în vedere că un influencer îți dă aceste trei lucruri……bugetele nu sunt în momentul de față atât de mari cât ar merita. Adică, după părerea mea, poate e o chestie care e mai, mai controversată, uitându-mă și la o mie trei sute de influenceri din platforma MOCAPP, din care aproape șase sute au și făcut minim o campanie, adică avem totuși niște informații, niște date, aș zice că influencerul român se vinde sub preț. Aș zice că rezultatele-
00:18:47,744 –> 00:18:47,854 [Oana]
Foarte interesant!
00:18:47,854 –> 00:18:49,733 [Florin Grozea]
-s mai bune decât în medie.
00:18:49,734 –> 00:18:51,034 [Oana]
Da, da.
00:18:51,034 –> 00:19:39,234 [Florin Grozea]
De ce? Pentru că, încă o dată, primești de la el asocierea de imagine cu o persoană unică, pe care, sincer, e greu să o găsești. Conținut original și apoi acces la comunități. Și mai vreau să insist un pic asupra acestei unicități a influencerului. De multe ori, încă o dată, voi fi poate… poate nu vă așteptați la asta, e mai mult, e mai controversată părerea mea, mai ales că multă lume aruncă cu noroi în influenceri. Și da, unii dintre ei fac greșeli, dar părerea mea este, după atâția ani de lucrat cu influencerii și văzut campanii, părerea mea este că nu sunt destui influenceri pe câte campanii sunt. Vine un brand la noi și ne zice: „Ce, mă, că eu am bani, eu dau banii, eu vreau ca el, ca ea.” Și eu zic ok.
00:19:39,234 –> 00:19:42,014 [Oana]
Și poate chiar zice vreau pe X și pe Y, care nu sunt-
00:19:42,014 –> 00:19:49,394 [Florin Grozea]
Exact asta și începe și zice: „Păi vreau pe ăia!” În primul rând, hai să-i alegem conform, da, buying persona,
00:19:49,394 –> 00:20:06,434 [Florin Grozea]
comunității pe care tu vrei să o atingi și așa mai departe. Și mai ales pentru că avem o mie treisute de influenceri în momentul de față în platformă, pare că sunt mulți, dar vii și începi să zici: păi eu nu vreau decât acea comunitate, acel preț și așa departe. Și rămâi treizeci.
00:20:06,434 –> 00:20:07,094 [Oana]
Da.
00:20:07,094 –> 00:20:14,333 [Florin Grozea]
După care începi să te uiți la buget și îți mai rămân zece, din care opt sau nouă, poate chiar zece, lucrează cu competiția.
00:20:14,334 –> 00:20:15,333 [Oana]
Wow! Da.
00:20:15,334 –> 00:21:03,154 [Florin Grozea]
Și atuncea eu vin și spun brandului: ai venit cu atitudinea că sunt mulți influenceri și că tu ai bugetul, când de fapt ai descoperit, și asta este impresia mea în momentul de față, că de fapt, cererea e mai mare decât oferta în piața de influencer marketing. De unde și opinia mea că prețurile la influenceri sunt prea mici, pentru că și eu știu și de ce sunt prea mici. Pentru că fiecare influencer în parte și fiecare manager în parte nu vede piața în ansamblu. El vede o ofertă, două, trei, patru, cinci și se duce cu prețul pentru oferte. Noi, care avem o mie trei sute de influenceri, nouăzeci la sută din agențiile de talente din România listate în platformă și vedem cererile și ofertele, vă zic cu mâna pe inimă că influencerii sunt ieftini. Apucați-i cât mai prindeți liberi.
00:21:03,154 –> 00:21:09,054 [Oana]
Wow! La asta chiar nu ne așteptam. Mi se pare că ne-ai dat așa, cumva, o informație extrem de prețioasă în momentul ăsta.
00:21:09,054 –> 00:21:11,714 [Florin Grozea]
Dar nu știu dacă vă ajută cu ceva sau v-a speriat.
00:21:11,714 –> 00:21:28,834 [Oana]
Ne-a și speriat, dar sunt convinsă că pentru ascultătorii noștri chiar este un… sunt niște aspecte extrem de importante pe care le-ai punctat și care clar o să conteze foarte mult în alegerea strategiei și canalelor și așa mai departe. Despre ce aș mai vrea să vorbim este zona aceasta de automatizări-
00:21:28,834 –> 00:21:28,843 [Florin Grozea]
Ok.
00:21:28,843 –> 00:21:40,604 [Oana]
-pentru că vorbim, trăim într-o perioadă în care automatizările au devenit extrem de importante. În contextul acesta al influencer marketing-ului, ne ajută? Putem să profităm de ele?
00:21:40,604 –> 00:21:54,054 [Florin Grozea]
Da, enorm, enorm. Când am pornit în 2019 cu, cu MOCAPP, noi am fost prima platformă de influencer marketing din România și asta a fost și viziunea mea. Făcând campanii cu influenceri,
00:21:54,054 –> 00:22:27,014 [Florin Grozea]
mi-am dat seama că există un client journey, da, deci e o călătorie a clientului, să zicem, a brand-ului, care are niște module, care fiecare luat în parte poate fi simplificat. Foarte multă birocrație la zona de contracte și atuncea am creat un sistem de automatizare a acestor contracte. N-am inventat roata. Google, Facebook o fac de douăzeci de ani, cincispre-douăzeci de ani fiecare. Doar că noi, în influencer marketing, în România, am zis contractele sunt atât de complicate
00:22:27,014 –> 00:22:48,594 [Florin Grozea]
și anexe, nu în sensul că sunt complicate, în sensul că dacă ai cinci influenceri, poate să dureze juma de oră numai să dai copy-paste la, la, la anexe. Dar dacă ai douăzeci și cinci, cum se întâmplă din ce în ce mai des? Trebuie să îți angajezi unul numai asta să facă. Și atuncea am rezolvat-o pe asta. Am făcut anexe dinamice și așa mai departe. Nu-i mare, voi care sunteți agenție digitală, nu-i mare scofală-
00:22:48,594 –> 00:22:48,644 [Oana]
Da.
00:22:48,644 –> 00:23:01,564 [Florin Grozea]
-dar pentru client înseamnă ore de… pe care le-a câștigat. După aia am descoperit și, de fapt, asta a fost primul lucru pe care l-am, l-am rezolvat. Cum îți faci bugetul? Cum îți estimezi bugetul când lucrezi?
00:23:01,564 –> 00:23:01,574 [Oana]
Ok.
00:23:01,574 –> 00:23:22,454 [Florin Grozea]
Hai să zicem că ai găsit influencerii pe Instagram, pe i-ai căutat și i-ai găsit. De unde știi două postări plus trei stories, dacă te costă cinci sute de euro, cinci mii sau cincisprezece mii sau douăzeci și cinci de mii? N-ai nicio idee. Și atuncea noi am făcut o bază de date în care, pentru prima dată în România, am cerut rate carduri influencerilor.
00:23:22,454 –> 00:23:22,824 [Oana]
Foarte tare!
00:23:22,824 –> 00:23:44,854 [Florin Grozea]
Pe fiecare livrabil, pe fiecare rețea socială. Sigur că la început majoritatea lumii a zis că sunt nebun, că nu există așa ceva în influencer marketing. Și atuncea am încercat o formulă în care să venim în întâmpinarea agențiilor și brandurilor, dându-le rate carduri pe care ei să-și facă bugete. Desigur, pe de altă parte, lăsând libertatea influencerului să negocieze, pentru că fiecare campanie e diferită.
00:23:44,854 –> 00:23:46,374 [Oana]
Și automat sunt niște estimări.
00:23:46,374 –> 00:23:47,614 [Florin Grozea]
Și atuncea sunt niște estimări.
00:23:47,614 –> 00:23:48,294 [Oana]
Da.
00:23:48,294 –> 00:24:03,904 [Florin Grozea]
Dar și aicea, apropo și de prețuri și și în partea clientului, eu nu știu de la o conferință am învățat sau într-o carte am învățat tehnica asta. Când vine un influencer și zice: băi, nu știu cât să îmi pun prețul, un fee. Bine, acum e mult mai simplu, că ne uităm la restul pieței-
00:24:03,904 –> 00:24:03,904 [Oana]
Da
00:24:03,904 –> 00:24:57,429 [Florin Grozea]
… și vedem cam unde ar fi fee-ul pentru cincizeci de mii de followers și așa mai departe, în nișa respectivă e mai simplu acum că avem date, dar un calcul de bun simț este: l-ai da gratuit? Nu, normal. Un euro? Ce ai, mă, ești nebun? Zece euro. Băi, dar pe bune, o sută? Hmm….Mi se, da, dar mi se pare cam puțin. Cinci sute? Bă, nu e mult, perfect! Măcar știu că e între o sută și cinci sute, ceea ce este un pas enorm față de acum trei, patru ani, în care n-aveai nicio idee. Și atuncea, când intri în platforma noastră, vei descoperi poate vedete la care nu te aștepți să fie atât de accesibile. Și aș spune că cred că asta e surpriza. Surpriza este că, de fapt, it’s doable. În momentul în care știi, îți estimezi, te poți duce la șef, te poți duce la agenție sau te duci, te duci la client și să spui: mă, cam atâta face. Și de aici poate să înceapă o discuție. Ca să revin, automatizarea nu– eu fiind artist la bază,
00:24:57,429 –> 00:25:07,449 [Florin Grozea]
automatizarea în niciun caz nu va înlocui sufletul, creativitatea, ceea ce are unic omul. De aia noi suntem acum la un podcast între două persoane. Nu l-am făcut pe ChatGPT.
00:25:07,449 –> 00:25:08,510 [Oana]
Da, exact.
00:25:08,510 –> 00:25:11,179 [Florin Grozea]
Putem să-l facem și pe ChatGPT, nu va fi la fel de interesant.
00:25:11,179 –> 00:25:11,929 [Oana]
Testăm, poate.
00:25:11,929 –> 00:25:47,970 [Florin Grozea]
Putem să testăm. Ce am încercat noi și practic, ce încearcă orice antreprenor în zona asta de market-, automatizarea proceselor de marketing, este să scăpăm de birocrație și să simplificăm lucrurile și să punem clientul în contact cu influencerul cât mai repede și într-o relație cât mai autentică. Pentru că, și revenind la prima întrebare a ta, de la asta se pornește. Se pornește de la, de la, de la realitatea: Îți place cafeaua asta? Băi, n-am băut-o niciodată. Gust-o! Nu prea, nu e prea e pe gustul meu. Nu te angajez atunci.
00:25:47,970 –> 00:25:48,250 [Oana]
Ok.
00:25:48,250 –> 00:26:01,070 [Florin Grozea]
Știi, aș putea să o promovez bine. Nu. Îți place cafea…? Glumești? Eu de doi ani o am la birou. Deci, mamă, sunt înnebunită. Vrei să lucrezi cu mine? Să zici acest lucru? Da. Și de abia de aici începe discuția.
00:26:01,070 –> 00:26:07,889 [Oana]
Deci e importantă și sclipirea pe care o are influencerul în momentul în care interacționează cu brandul, nu doar în sens invers.
00:26:07,889 –> 00:26:30,610 [Florin Grozea]
Exact! Există chiar, există chiar o poveste pe care am mai spus-o și la alte conferințe. Acum mulți ani, cineva, un client mare din Europa, a venit, a ajuns la mine și a vrut să lucreze cu un vlogger foarte, un youtuber foarte cunoscut. Eu, recunosc, nu știam acel brand și atuncea, desigur, am, l-am sunat pe influencer să-i zic: Uite, vrei să lucrezi cu X? Și am auzit în telefon:
00:26:30,770 –> 00:26:32,169 [Oana]
Wow!
00:26:32,169 –> 00:27:07,070 [Florin Grozea]
Da, da, e, e… În momentul ăla mi-am dat seama că aia este potrivire și s-a dovedit, da, așa este. De cinci ani lucreză cu acel brand și a generat enorm de mult și awareness, și content și, desigur, și vânzări. Asta urmărim noi. Restul, contracte, birocrație, anexe, rezolvăm cu platforma, dar relația asta este unică și, de fapt, aicea vine adevărata valoare. Îți mai dau un exemplu. Nu este o campanie făcută de, de noi. Vedeam un interviu cu Micuțul, care a făcut pentru un site de carcase de telefon și era extrem de plictisitor la prima vedere.
00:27:07,070 –> 00:27:07,570 [Oana]
Da.
00:27:07,570 –> 00:27:19,530 [Florin Grozea]
Și el a povestit când a venit, când a venit, când a venit propunerea, nici măcar n-aveau brief. I s-au pus niște rotițe în mișcare în capul lui, i s-a părut atât de interesant, încât a ieșit ceea ce a ieșit.
00:27:19,530 –> 00:27:19,790 [Oana]
Da, da.
00:27:19,790 –> 00:27:48,270 [Florin Grozea]
De nu știe, cred că nu-, dacă vă întreb, nu știți nici, nici un alt site de carcase în afară de ăla. Iată puterea unui, unui om care s-a simțit legat de ceea ce vroia să transmită un, un brand. Nu luați entuziasmul meu ca și cum toți influencerii ar fi super creativi ca Micuțul sau, sau frumoși și devreme acasă. Vreau doar să vă zic că cu ajutorul unui, unor experți care înțeleg piața și a datelor pe care le are un tool, puteți să faceți minuni.
00:27:48,270 –> 00:27:59,190 [Oana]
Așa este. Se aplică așa vorba aceea că e foarte important să faci ceea ce îți place. Și e clar că dacă lucrezi cu cineva de care chiar îți place cu adevărat, se simte asta și în rezultatele pe care le aduci-
00:27:59,190 –> 00:27:59,260 [Florin Grozea]
Se simte.
00:27:59,260 –> 00:28:08,280 [Oana]
-și în efortul pe care îl depui pentru a lucra cu brandul respectiv sau cu persoana respectivă. Mai devreme mi-ai vorbit despre faptul că nu toți suntem perfecți și că influencerii pot fi-
00:28:08,280 –> 00:28:10,060 [Florin Grozea]
Eu primul.
00:28:10,060 –> 00:28:16,379 [Oana]
-pot, fac, fac lucruri extrem de benefice pentru branduri și pentru noi, dar pot avea și defecte, normal.
00:28:16,379 –> 00:28:16,408 [Florin Grozea]
Sigur.
00:28:16,409 –> 00:28:36,010 [Oana]
Pornind de aici și știind și că automat, din faptul că și noi lucrăm în PPC și știm că fiecare platformă are avantajele și dezavantajele ei, mă gândesc că și în zona aceasta de influencer marketing există și unele lucruri mai puțin plăcute și cred că ar fi important ca oamenii să știe la ce să se aștepte și din acest punct de vedere.
00:28:36,010 –> 00:29:15,969 [Florin Grozea]
Da, în primul rând, aș sublinia încă o dată: apelați la un expert. Suntem deja în 2023, nu mai suntem la începuturi în care mergi top of mind, vreau să lucrezi cu Cabral. De ce? Că el e cam singurul vedetă TV care are blog, cum era acum zece ani. Nu mai merge așa. Deci apelați la un expert, dacă se poate să aibă și o bază de date sau o platformă. Fiți atenți la comunitatea pe care vreți să o atingeți și influencerul ăla, vă place de el personal sau nu, important este să atingă acea comunitate și, cum am subliniat, să fie aliniat la valori. Adică, dacă are iPhone și tu ești de la Samsung, cu siguranță e un nu.
00:29:15,969 –> 00:29:16,250 [Oana]
Da.
00:29:16,250 –> 00:29:28,669 [Florin Grozea]
Ceea ce Samsung, nici nu zic niciun secret, Samsung are tactica asta de ani de zile. Nu lucrează decât cu cei care au, și-au luat ei singuri Samsung înainte. Ce s-a întâmplat prost în piață a fost
00:29:28,669 –> 00:29:53,270 [Florin Grozea]
influenceri care nu sunt reprezentați de, de nimeni. Dacă un influencer nu are un reprezentant sau un filtru și s-a grăbit, poate să iasă prost. Dacă clientul nu se gândește la comunitatea pe care vrea să o atingă, nu apelează la un expert și alege după capul lui, poate să iasă prost. Și trei, uneori poate să iasă prost din, din contexte internaționale, cum a fost
00:29:53,270 –> 00:29:56,280 [Florin Grozea]
când, când a pornit războiul, erau niște campanii de social media.
00:29:56,280 –> 00:29:56,750 [Oana]
Da.
00:29:56,750 –> 00:29:57,710 [Florin Grozea]
Nu, aia a fost chiar excepție.
00:29:57,710 –> 00:29:58,040 [Oana]
Aia a fost…
00:29:58,040 –> 00:29:58,929 [Florin Grozea]
Black Swan, știi?
00:29:58,929 –> 00:29:59,129 [Oana]
Da, da.
00:29:59,129 –> 00:30:34,197 [Florin Grozea]
Și deodată aveai niște campanii în social media la niște influenceri care au părut foarte, foarte deplasate, unde la televizor aflai de lucruri foarte nasoale, ei erau foarte veseli și promovau ceva. Sigur că majoritatea brandurilor au oprit acele campanii, dar asta, asta nu a, cum să zic? S-a întâmplat totuși ca o parte din public să observe acest derapaj. Se întâmplă pentru că…… ele în general sunt pregătite din timp și atuncea trebuie să fii foarte, foarte, foarte atent când îi dai drumul la o campanie, să nu, să nu se suprapună cu ceva. Erau niște campanii explozive când a început războiul, știi?
00:30:34,197 –> 00:30:37,898 [Oana]
Da, da, da, toți cred că am luat măsuri în momentul acela.
00:30:37,898 –> 00:31:05,818 [Florin Grozea]
Deci se pot întâmpla, se pot întâmpla lucruri, dar nu dacă ești, dacă știi care e publicul tău, încă o dată și dacă te asociezi cu un influencer. Aș mai spune ceva, care cred că ar fi trebuit să zic din prima: și-l tratezi ca pe un partener și influencerul trebuie să te trateze pe tine ca un partener, pe tine, pe brand, dar și brandul să se uite la un influencer ca un partener de afaceri. Poate chiar mai important decât un partener pe care un supplier pe care îl ai doar tu, nu știe nimeni cine e, pentru că e un partener public al tău.
00:31:05,818 –> 00:31:08,958 [Oana]
Da, da, face parte din imaginea ta, cumva face parte din brandingul tău.
00:31:08,958 –> 00:31:27,558 [Florin Grozea]
Exact, din brandingul tău. Spun asta pentru că unele branduri, cum ai spus și tu la o întrebare mai, mai anterioară, sau oamenii de la branduri spun: „Eh, sunt prea bine plătiți, sunt răsfățați, sunt…” Uneori au o impresie sau o atitudine greșită față de influenceri. Eu îți dai seama, eu ca artist, mă simt în treaba asta.
00:31:27,558 –> 00:31:29,338 [Oana]
Da, da, da, ești de ambele părți.
00:31:29,338 –> 00:31:51,958 [Florin Grozea]
Sunt de ambele părți și spun că asta ar putea să greșească. Desigur, sunt și influenceri care zic: „Hai, mă, că iau bani, hai să luăm banii!” Nici asta nu e bine. De aia un expert care să fie la mijloc și care să țină cu ambele părți și să fie, să aibă experiență, e, e bine, e bine să existe o agenție specializată sau, sau niște experți.
00:31:51,958 –> 00:32:00,678 [Oana]
Și înțeleg că și piața cumva a început să fie mai receptivă, din ce îmi spui la zona aceasta, mai înțelegătoare, de fapt, pe partea de influencer marketing.
00:32:00,678 –> 00:32:57,717 [Florin Grozea]
Două lucruri. Unu, din ce în ce mai multă lume înțelege că influencer marketing e foarte important în mixul de marketing. Deci este această presiune care vine inclusiv de la, în primul rând de la multinaționale. De sus, de la Londra sau de la New York sau de la Varșovia, li se spune: „Faceți cu influenceri!” Și mulți zic: „Nu, dom’le, că la noi nu funcționează.” Și ăștia știu de la New York că funcționează dacă e făcută, făcută bine și vine o presiune din partea lor. Deci asta e una, e presiunea de a face, de a face cu influenceri, de a face mai des. Pe de altă parte, vine presiunea bugetelor. Vrei să faci mai des, cu mai mulți influenceri, dar există presiune mereu pe bugetele de marketing. Și atunci, decât să faci o campanie cu trei influenceri pe care îi găsești peste noapte și să iasă prost și să arunci banii pe fereastră, mai bine stai o lună, două, trei, îi cauți, construiești o strategie, o echipă dedicată numai pentru asta, semnezi niște influenceri pe șase luni, doisprezece luni și rezultatele sunt altele.
00:32:57,717 –> 00:33:12,478 [Oana]
Apropo de partea aceasta de lucruri mai puțin plăcute, am observat că există și influenceri care vin ei direct către branduri și îi abordează într-un fel sau altul, poate direct pe rețelele de socializare, poate printr-un mail. E greșit, e corect?
00:33:12,478 –> 00:33:14,418 [Oana]
Nu îmi dau seama aici care ar fi-
00:33:14,418 –> 00:33:16,778 [Florin Grozea]
E bună întrebarea ta.
00:33:16,778 –> 00:33:54,798 [Florin Grozea]
Din punctul meu de vedere, cel mai bun proces este acela când brandul alege partenerul și apoi, desigur, vede dacă e deschis, dacă se poate face, dacă budget și așa mai departe. Nu sunt pentru ca influencerul sau creatorul să meargă către brand, pentru că de cele mai multe ori nu se potrivește pe strategia pe care brandul o are. Merge în momentul în care știm că brandul respectiv are în pregătire o strategie de genul ăsta. Altfel, mergi și bați la uși degeaba. Dar ce poți să faci este să îți amintești ce înseamnă un influencer și un lider de opinie
00:33:54,798 –> 00:34:32,018 [Florin Grozea]
și să faci conținut implicând brandurile care îți plac, fiind truthful, deci fiind sincer cu ceea ce spui în social media și practic, să o iei de la, de la începutul începuturilor, pentru că așa a apărut influencer marketing. Chiar avem un client care mi-a trimis pe WhatsApp și a zis: „Băi, un influencer de o sută de mii de pe TikTok a descoperit aplicația noastră. Îi place și uite ce conținut a făcut.” Și i-am zis: „Bravo! Și cam câți ai d-ăștia?” „A, păi în ultimii doi ani e singurul.” Și atuncea i-am explicat: „E foarte bine că se întâmplă treaba asta. Acuma haide să mai găsim douăzeci ca el.”
00:34:32,018 –> 00:34:32,858 [Oana]
Da.
00:34:32,858 –> 00:34:56,498 [Florin Grozea]
Nu poți să faci o strategie de marketing când se trezește câte unul să facă o recenzie. Ce ai putea să faci este să-i găsim, să ne angajez, să-i găsim pe toți care vorbesc despre tine, de bine sau de rău. Că și asta e important ca brand, să fii deschis, să lucrezi și cu cei care au zis lucruri mai puțin bune, pentru că de-abia atunci ești realist și na, ca brand și mai ales ca antreprenor, trebuie să știi și ce se vorbește de rău, de tine, din piață-
00:34:56,498 –> 00:34:56,868 [Oana]
Normal.
00:34:56,868 –> 00:35:09,337 [Florin Grozea]
-iar cu atât mai mult dacă e un influencer, pentru că ăla influențează niște gusturi. Și dacă unul zice că nu-i place cafeaua asta, un om oarecare, aia e. Dar dacă un om care are o sută de mii pe TikTok începe să zică că e nasol ceea ce faci-
00:35:09,337 –> 00:35:10,938 [Oana]
E posibil ca mulți alții să…
00:35:10,938 –> 00:35:11,668 [Florin Grozea]
Să se ia după el.
00:35:11,668 –> 00:35:12,118 [Oana]
Da.
00:35:12,118 –> 00:35:16,208 [Florin Grozea]
Poate nu o sută de mii, dar și dacă sunt o mie de cumpărători și deja e un impact foarte mare.
00:35:16,208 –> 00:35:17,438 [Oana]
Îți afectează credibilitatea.
00:35:17,438 –> 00:35:18,418 [Florin Grozea]
Exact.
00:35:18,418 –> 00:35:19,038 [Oana]
Și automat vânzările.
00:35:19,038 –> 00:35:23,218 [Florin Grozea]
Am uitat care era întrebarea. Ce se poate întâmpla rău?
00:35:23,218 –> 00:35:24,698 [Oana]
Exact, da.
00:35:24,698 –> 00:35:27,958 [Florin Grozea]
Dacă apelez, dacă apelez la niște experți și la o agenție-
00:35:27,958 –> 00:35:28,658 [Oana]
Slabe șanse.
00:35:28,658 –> 00:35:29,648 [Florin Grozea]
Slabe șanse. Eu n-am văzut.
00:35:29,648 –> 00:35:30,478 [Oana]
Da.
00:35:30,478 –> 00:35:35,038 [Florin Grozea]
N-am văzut în piață să fie o agenție respectată
00:35:35,038 –> 00:35:38,058 [Florin Grozea]
sau să ni se întâmple nouă ca platformă și să iasă prost.
00:35:38,058 –> 00:35:49,018 [Oana]
Cum putem să contracarăm cumva partea de creative? Dacă influencerul cu care lucrăm poate livrează ceva care nu e potrivit pentru noi, suntem aproape de deadline, să zicem, și trebuie să reacționăm cumva.
00:35:49,018 –> 00:35:59,538 [Florin Grozea]
Se întâmplă să se mai întoarcă conținut și trebuie refăcut într-o seară sau până a doua zi, la prânz și așa mai departe. Și de cele mai multe ori ei se mișcă. De ce? Pentru că sunt niște parteneri.
00:35:59,538 –> 00:35:59,958 [Oana]
Da.
00:35:59,958 –> 00:36:48,874 [Florin Grozea]
Vorbesc despre cei care într-adevăr sunt, sunt buni și, cum spuneam, dacă îți alegi bine, o să ai, o să ai o experiență foarte bună cu ei. Există chiar influenceri care fac două, trei, ca la, ca la pici, fac două, trei și tu alegi din ele. De ce? Pentru că și el își dorește să iasă bine, pentru că este imaginea lui. Este skin in the game, cum spun eu. Ce se întâmplă dacă, dacă…… nu iese bine, nu se dă publish până nu ai acceptul întregului lanț, adică a clientului, dacă lucrează cu o agenție, desigur, și a și agenției. Acum, că vă zic, vă dați seama că nu e așa ușor să implementezi o campanie cu influenceri față de, să zicem, nu știu, un PPC, care se muncește mult, dar la un moment dat se trimite și nu implică, la final, nu mai implică un om. Aici implică oameni de ambele părți ale, ale discuției.
00:36:48,874 –> 00:36:51,434 [Oana]
Probabil pentru că presupune mai mult human interaction decât-
00:36:51,434 –> 00:36:52,054 [Florin Grozea]
Exact.
00:36:52,054 –> 00:36:53,154 [Oana]
o campanie mai tehnică.
00:36:53,154 –> 00:36:53,854 [Florin Grozea]
Mai tehnică, da.
00:36:53,854 –> 00:36:55,834 [Oana]
Suntem un pic mai tehnici pe PPC.
00:36:55,834 –> 00:36:57,874 [Florin Grozea]
Dar cele două se combină foarte bine.
00:36:57,874 –> 00:37:00,454 [Oana]
Da, chiar am ajuns la
00:37:00,454 –> 00:37:10,604 [Oana]
o altă întrebare pe care voiam să o, să o abordăm: cum îmbinăm toate metodele acestea de promovare, PPC-ul, influencer marketingul și toate celelalte canale disponibile?
00:37:10,604 –> 00:37:12,054 [Florin Grozea]
Apelăm la o agenție, în primul rând.
00:37:12,054 –> 00:37:13,594 [Oana]
Ok, sau poate la mai multe.
00:37:13,594 –> 00:37:24,974 [Florin Grozea]
Exact! Deci asta în primul rând. Sper să nu fiu plictisitor. Apelați la specialiști. Și există agenții, deja există agenții pe toate nișele.
00:37:24,974 –> 00:38:07,734 [Florin Grozea]
Există și agenții care au departamente pe mai multe, pe social media, pe SEO, pe PPC și așa mai departe. Și cred că ăsta e răspunsul, pe scurt. Acum, dacă vrei să intru mai mult în detalii, gândiți-vă din nou la funnel-ul de marketing. Te duci și te gândești: băi, care ar fi partea de awareness? Și acolo ai lideri de opinie, vedete, oameni frumoși, care au comunități mari, care fac un conținut interesant. Consideration. Acolo începi să folosești deja influenceri pe nișe și începi să te duci și cu alte chestii, cu, eu știu, SEO și alte tactici, iar la zona de conversion cu siguranță nano-influenceri. În general, campanii always on, adică care merg în continuu, nu e o dată și gata.
00:38:07,734 –> 00:38:07,894 [Oana]
Da.
00:38:07,894 –> 00:38:20,234 [Florin Grozea]
De ce? Pentru că sunt și mai ieftine și pentru că ai și mulți nano-influenceri, dar și pentru că tu trebuie să fii, tu, ca brand, trebuie să fii cam peste tot unde este consumatorul tău în journey-ul lui.
00:38:20,234 –> 00:38:20,534 [Oana]
Exact.
00:38:20,534 –> 00:39:00,474 [Florin Grozea]
Și atunci nu te aștepta ca să faci o campanie și omul să cumpere, că a văzut campania respectivă. Și de aia noi suntem, noi suntem fani always on marketing. E și mai scump, implică și mai multă expertiză, dar rezultatele sunt mult mai bune. Și asta spuneam, în funnel-ul respectiv, PPC-ul e foarte important și avem chiar campanii la clienți multinaționali, dar chiar și la clienți din România, în care au angajat influenceri să facă conținut, pe care ei apoi să-l amplifice cu ads-uri. Deci să nu fie pe comunitatea influencerului, ci pur și simplu să facă conținut, pentru ca apoi să fie amplificat. De ce? Amintiți-vă formula: asociere de imagine, check.
00:39:00,474 –> 00:39:00,804 [Oana]
Da.
00:39:00,804 –> 00:39:05,813 [Florin Grozea]
Creare de conținut, check. Comunități, poți să le amplifici și tu pe, pe-
00:39:05,814 –> 00:39:06,334 [Oana]
Performance.
00:39:06,334 –> 00:39:32,974 [Florin Grozea]
Prin performance, știi? Și atuncea le ai pe toate trei și ai și, pe al treilea ai și un pic mai mult control, pentru că nu mai mergi pe organic reach-ul pe care ți-l poate obține influencerul respectiv, ci te duci cât mai mult și amplifici pe segmentul pe care tu îl vrei. Cum? Cu un conținut care arată autentic. Nu e ca la televizor. Iată această cafea! E, e autentic, știi? Cum vorbim noi acuma.
00:39:32,974 –> 00:39:34,174 [Oana]
Exact.
00:39:34,174 –> 00:39:44,074 [Florin Grozea]
Și are și asocierea de, de imagine cu o persoană care știe să facă treaba asta. Să pui un model sau, eu știu, să angajezi niște actori, ă, neapărat-
00:39:44,074 –> 00:39:45,134 [Oana]
Sau imagini stock.
00:39:45,134 –> 00:39:46,834 [Florin Grozea]
Sau imagini stock, se simte.
00:39:46,834 –> 00:39:47,094 [Oana]
Clar.
00:39:47,094 –> 00:39:51,174 [Florin Grozea]
Se simte. Atunci un influencer altfel va face conținutul respectiv.
00:39:51,174 –> 00:39:55,494 [Oana]
Sau chiar putem să le îmbinăm, să profităm și de reach-ul organic pe care influencerul îl aduce-
00:39:55,494 –> 00:39:55,683 [Florin Grozea]
Și, și, cel mai bine.
00:39:55,683 –> 00:39:58,004 [Oana]
Și să dăm și un boost paid. Și atunci…
00:39:58,004 –> 00:39:58,954 [Florin Grozea]
Cel mai bine așa.
00:39:58,954 –> 00:40:01,493 [Oana]
Deci strategiile mixate, aș zice-
00:40:01,494 –> 00:40:02,424 [Florin Grozea]
Sigur că da.
00:40:02,424 –> 00:40:03,994 [Oana]
sunt cele mai de succes.
00:40:03,994 –> 00:40:09,574 [Florin Grozea]
Dacă țin minte, exact cu asta am început. Influencer marketing e o parte a mixului de digital marketing.
00:40:09,574 –> 00:40:22,934 [Oana]
Da. Ce facem cu acei clienți mai micuți, poate la început de drum, care n-au neapărat un buget foarte mare disponibil, însă vor un boost de vizibilitate, vor să-și găsească o comunitate?
00:40:22,934 –> 00:40:23,354 [Florin Grozea]
Îhm.
00:40:23,354 –> 00:40:29,934 [Oana]
Pentru că e important, chiar și fiind nou pe piață, să, să te propulsezi. Cum facem?
00:40:29,934 –> 00:41:00,894 [Florin Grozea]
La ce sunt buni influencerii? Cum spuneam, brand awareness, să te scoată din turmă. Și atunci, pentru clienții la început, influencerii sunt importanți, pentru că nu ai încă o vechime în piață și vrei să te diferențiezi, dacă se poate, cât mai repede. Și atuncea, prin asocierea de imagine cu cineva care deja e cunoscut, te poți, poți să ieși în evidență. Deci, clar, clienții aflați la început e bine, în limita bugetului pe care îl au, să găsească niște influenceri care să-i scoată din turmă. Știi, povesteam despre exemplu cu Micuțu.
00:41:00,894 –> 00:41:02,054 [Oana]
Da.
00:41:02,054 –> 00:41:21,913 [Florin Grozea]
Încă o dată, nimeni nu știa de magazinul respectiv, de brandul respectiv. Acum toată lumea știe și nu-i știe pe alții. Și e bătaie acuma pe nișa respectivă. Folosindu-te de un influencer, chiar de unul care nu trebuie să fie foarte scump, unu, doi, trei, începi să fii mai vizibil și să dai și o față umană brandului tău. Pentru că majoritatea brandurilor nu au o față umană.
00:41:21,913 –> 00:41:22,574 [Oana]
Da.
00:41:22,574 –> 00:41:29,733 [Florin Grozea]
Voi faceți un lucru foarte bun, că prin acest podcast agenția capătă o față umană, mai multe fețe umane.
00:41:29,734 –> 00:41:30,454 [Oana]
Mai multe chiar, da.
00:41:30,454 –> 00:41:36,874 [Florin Grozea]
Și, și oamenii înțeleg că în spatele unui brand foarte cunoscut de agenție se află și oameni. Oamenii sunt foarte importanți.
00:41:36,874 –> 00:41:39,214 [Oana]
Oamenii în care au încredere ulterior-
00:41:39,214 –> 00:41:39,603 [Florin Grozea]
Exact.
00:41:39,603 –> 00:41:39,934 [Oana]
Sau nu.
00:41:39,934 –> 00:41:40,524 [Florin Grozea]
Pentru că tu lucrezi-
00:41:40,524 –> 00:41:41,014 [Oana]
Depinde dacă-
00:41:41,014 –> 00:42:05,834 [Florin Grozea]
tu lucrezi cu un om, nu lucrezi cu un brand, da? Deci, dacă ești la început, ăsta e, ăsta e un sfat. În limita bugetului, găsește pe cineva. Dar m-aș duce mai departe și sunt un avocat al acestei abordări de mai mulți ani. Dacă ești la început, cea mai ieftină tactică să lucrezi cu un lider de opinie din nișa ta pentru a te promova e să te uiți în propria ta ogradă, să te uiți în baza ta de date de customeri.
00:42:05,834 –> 00:42:06,254 [Oana]
Ok.
00:42:06,254 –> 00:42:43,938 [Florin Grozea]
Vei avea o mare surpriză să descoperi, dacă nu vedete și celebrities, poate degeaba te-ai apucat, să descoperi oameni care au zece, cincisprezece, douăzeci de mii pe Instagram sau pe TikTok, sau pe Facebook, sau pe YouTube, de followeri, da? Ăia sunt primii tăi influenceri. Oamenii au cumpărat de la tine, deși tu ești la început și n-a auzit nimeni de tine…. du-te către ei, oferă-le un voucher, mulțumește-le, spune-le că dă-le un follow pe Instagram, dă-le un DM. Investește un pic în relația cu acești customeri, în primul rând că e o tactică bună ca să-i ții aproape pe acești customeri-
00:42:43,938 –> 00:42:44,948 [Oana]
Să i-loializezi.
00:42:44,948 –> 00:43:11,738 [Florin Grozea]
Să i-loializezi. În al doilea rând, pentru că creezi o relație care e dincolo de cumpărător-brand, e de, e o relație mai umană. Poate nu e prietenie, dar e o relație umană. Și o să vă zic ceva: n-am auzit în viața mea un influencer, cât ar fi el de mare, să nu aprecieze un mesaj de la un brand care îi spune: „Andreea Bălan, am auzit că ai cumpărat fiicei tale de la noi. Vreau să-ți zic că te apreciem. Îți mulțumim!”
00:43:11,738 –> 00:43:12,638 [Oana]
Da.
00:43:12,638 –> 00:43:22,778 [Florin Grozea]
Deci, oricât de mare ai fi ca vedetă, mesajele astea sunt importante pentru tine. Ăsta e al doilea motiv, iar al treilea motiv este că
00:43:22,778 –> 00:43:30,338 [Florin Grozea]
peste șase luni, un an, poate acel influencer va avea o sută de mii, un milion. El va ține minte de cu cine a început.
00:43:30,338 –> 00:43:30,958 [Oana]
Exact!
00:43:30,958 –> 00:43:36,398 [Florin Grozea]
Și tu ai deja un canal deschis către cineva care și tu, când vei crește ca brand-
00:43:36,398 –> 00:43:37,168 [Oana]
A crescut și el.
00:43:37,168 –> 00:43:58,598 [Florin Grozea]
A crescut și el sau ea și poți să lucrezi cu ei. Iar noi la MOCAPP, anul trecut, am, știi, put your money or your mouth sau cum era? Put your… Nu? Money where your mouth is. Am investit în această abordare și am lansat o, am construit și am lansat o aplicație care se conectează la magazinul tău online sau la site-ul tău-
00:43:58,598 –> 00:43:59,258 [Oana]
Da.
00:43:59,258 –> 00:44:21,518 [Florin Grozea]
Și la, la fiecare sfârșit de zi se uită la comenzile pe care le ai și descoperă care dintre customerii tăi, care din cumpărătorii tăi este influencer în Instagram sau TikTok, astfel încât ție să-ți dea în continuu, da, o listă de influenceri care sunt mai importanți decât orice influencer din lumea asta. Sunt customerii tăi.
00:44:21,518 –> 00:44:22,318 [Oana]
Exact!
00:44:22,318 –> 00:44:36,078 [Florin Grozea]
Și asta pot să facă și magazinele mai mici și brandurile mai mici. Și încă o dată, poate în prima săptămână nu se întâmplă nimic, poate în prima lună nu se întâmplă nimic, dar după două-trei luni avem magazine care au descoperit că Gina Pistol cumpărat de la ei și ei-
00:44:36,078 –> 00:44:37,177 [Oana]
Și ei nu știau, poate.
00:44:37,177 –> 00:44:40,958 [Florin Grozea]
Nu știau, că nu știau. Sigur că nu știau și nici nu era vreun brand foarte mare.
00:44:40,958 –> 00:44:41,458 [Oana]
Da.
00:44:41,458 –> 00:44:43,198 [Florin Grozea]
Și ne-am dus
00:44:43,198 –> 00:44:44,798 [Florin Grozea]
către
00:44:44,798 –> 00:44:46,717 [Florin Grozea]
respectiva vedetă
00:44:46,718 –> 00:45:00,198 [Florin Grozea]
și deși este o vedetă foarte cunoscută, abordată de multă lume, știi care a fost răspunsul ei, apropo de ce ți-am spus mai devreme la telefon? „Păi eu de doi ani cumpăr de la ei. Știu că sunt la început, dar mie îmi place extraordinar.” Aia e o relație.
00:45:00,198 –> 00:45:00,838 [Oana]
Da.
00:45:00,838 –> 00:45:05,478 [Florin Grozea]
Și gândește-te că investiția a fost… Te-ai uitat în baza de date a ta?
00:45:05,478 –> 00:45:12,098 [Oana]
Da, avem totul la îndemână. Trebuie doar să știm să profităm de informații și de date și pentru asta, clar avem nevoie de niște experți care să ne îndrume.
00:45:12,098 –> 00:45:12,758 [Florin Grozea]
Exact.
00:45:12,758 –> 00:45:17,967 [Oana]
Și aș mai vrea să zic o chestie. Cred că, până la urmă, fiecare dintre noi suntem influenceri, într-un fel sau altul-
00:45:17,967 –> 00:45:18,018 [Florin Grozea]
Așa este!
00:45:18,018 –> 00:45:31,258 [Oana]
Chiar dacă nu avem neapărat foarte mulți urmăritori. Asta pentru că dacă eu am o experiență bună cu un brand sau cu un produs, cu siguranță o să îl recomand. Fie că îl recomand prietenilor, prietenilor, mamei, mătușii-
00:45:31,258 –> 00:45:31,388 [Florin Grozea]
Așa este!
00:45:31,388 –> 00:45:34,538 [Oana]
Și așa mai departe, clar,
00:45:34,538 –> 00:45:41,898 [Oana]
eu sunt o voce pe care alții o aud și brandul poate profita de pe, de pe urma asta.
00:45:41,898 –> 00:45:47,618 [Oana]
Totuși, ca să ne numim influenceri, care ar fi un minim de followeri? Există un minim sau…?
00:45:47,618 –> 00:45:50,218 [Florin Grozea]
Acuma, influencer,
00:45:50,218 –> 00:45:56,438 [Florin Grozea]
cuvântul influencer există de douăsute de ani, treisute de ani. Noi vorbim despre influenceri în cadrul influencer marketing, da?-
00:45:56,438 –> 00:45:56,558 [Oana]
Da.
00:45:56,558 –> 00:46:16,878 [Florin Grozea]
În digital. Și atuncea o să încerc o definiție care se referă la acest lucru. Dar încă o dată, nu săriți! Există influenceri și în lumea reală. Politicienii sunt influenceri, oamenii de afaceri, uneori și vedete, poate din alte domenii, uneori nu neapărat
00:46:16,878 –> 00:46:17,717 [Florin Grozea]
aspiraționale.
00:46:17,718 –> 00:46:17,728 [Oana]
Da.
00:46:17,728 –> 00:46:39,598 [Florin Grozea]
Deci sunt oameni care influențează alți oameni. Dar în social media, noi, în MOCAPP, în platformă, acceptăm influenceri în general, peste zece mii de followeri, uneori peste cinci mii, să zicem. Deci mergem și un pic mai jos dacă e o nișă foarte specifică, dar și aceștia îi verificăm de fake followers.
00:46:39,598 –> 00:46:40,318 [Oana]
OK, da.
00:46:40,318 –> 00:46:53,758 [Florin Grozea]
Adică există și tactici prin care unii creatori, unii oameni își umflă cifrele doar ca să pară că sunt mai populari. La noi nu merge cu treaba asta. Desigur, îi verificăm.
00:46:53,758 –> 00:46:54,338 [Oana]
Da, da.
00:46:54,338 –> 00:47:00,238 [Florin Grozea]
Din păcate, există chiar persoane publice foarte cunoscute care au aplicat, au apelat la tactica asta.
00:47:00,238 –> 00:47:02,288 [Oana]
Știu că a fost cumva o modă la un moment dat să faci asta.
00:47:02,288 –> 00:47:27,718 [Florin Grozea]
A fost modă, pentru că în momentul în care crește, în momentul în care crește industria, îți dorești să fii abordat de branduri și atuncea cifrele astea sunt importante. Dar brandurile și agențiile și-au dat seama de tactica asta și de aia și apelează la o platformă cum e a noastră, ca să verifice dacă într-adevăr sunt cifre reale. Și atenție, poate nu sunt sută la sută, dar e bine să fii transparent cu partenerul tău, că de aia sunteți parteneri-
00:47:27,718 –> 00:47:28,298 [Oana]
Automat.
00:47:28,298 –> 00:47:43,258 [Florin Grozea]
Și să și reglezi așteptările în funcție de audiența reală pe care respectivul creator o are. Sunt branduri care mi-au zis: „OK, vrem să lucrăm totuși cu acest, cu acest influencer.” Și noi am zis: „Da, dar uite, au cam douăzeci la sută
00:47:43,258 –> 00:47:52,718 [Florin Grozea]
fake followers.” Și au zis: „OK, e bine că știm. Mulțumim! altfel n-am fi aflat. Știm cum să ne să ne setăm bugetul și așteptările.”
00:47:52,718 –> 00:47:53,098 [Oana]
Da.
00:47:53,098 –> 00:47:55,878 [Florin Grozea]
Ce ziceam?
00:47:55,878 –> 00:48:00,538 [Oana]
Asta iar e o întrebare capcană. Da, deci până la urmă-
00:48:00,538 –> 00:48:01,988 [Florin Grozea]
Cinci mii, zece mii.
00:48:01,988 –> 00:48:01,998 [Oana]
Cinci mii, zece mii.
00:48:01,998 –> 00:48:02,348 [Florin Grozea]
Cam așa.
00:48:02,348 –> 00:48:04,258 [Oana]
Dar contează mai mult cine îi urmărește-
00:48:04,258 –> 00:48:04,278 [Florin Grozea]
Da, da.
00:48:04,278 –> 00:48:05,898 [Oana]
Și cât de relevanți sunt pentru nișa lor-
00:48:05,898 –> 00:48:05,918 [Florin Grozea]
Exact!
00:48:05,918 –> 00:48:07,258 [Oana]
Decât cantitatea.
00:48:07,258 –> 00:48:10,988 [Florin Grozea]
Calitatea audienței și, desigur, demograficele.
00:48:10,988 –> 00:48:11,017 [Oana]
Da.
00:48:11,018 –> 00:48:18,998 [Florin Grozea]
Pentru că poți să apreciezi la cineva, ai impresia că are, să zicem, simplificând lucrurile, foarte mulți fani, femei-
00:48:18,998 –> 00:48:19,058 [Oana]
Da.
00:48:19,058 –> 00:48:22,878 [Florin Grozea]
Și descoperi că, de fapt, sunt mai mulți bărbați.
00:48:22,878 –> 00:48:23,598 [Oana]
Sau copii.
00:48:23,598 –> 00:48:26,838 [Florin Grozea]
Sau copii, ceea ce poate fi o problemă dacă ești un brand-
00:48:26,838 –> 00:48:27,858 [Oana]
Da
00:48:27,858 –> 00:48:35,754 [Florin Grozea]
Din anumite industrii. Deci e foarte important să te uiți la calitatea audienței….comunității, calitatea audienței pe care o targetezi.
00:48:35,754 –> 00:48:53,934 [Oana]
Facem ce facem și ne întoarcem la date. Cam acestea au fost curiozitățile mele, ca să spun așa. Însă îți mulțumesc foarte mult pentru toate informațiile prețioase pe care ni le-ai dat, pentru că sunt într-adevăr extrem de prețioase. Însă, pe final am o surpriză. Întrebările nu se termină aici, însă schimbăm puțin dinamica.
00:48:53,934 –> 00:48:54,134 [Florin Grozea]
Ia zi!
00:48:54,134 –> 00:48:56,273 [Oana]
Am o listă de întrebări un pic mai altfel.
00:48:56,274 –> 00:48:57,294 [Florin Grozea]
Ia zi!
00:48:57,294 –> 00:49:00,294 [Oana]
Am un bol pe care l-am pregătit
00:49:00,294 –> 00:49:04,214 [Oana]
și în care vreau să te rog pe tine să extragi trei întrebări.
00:49:04,214 –> 00:49:04,834 [Florin Grozea]
Trei?
00:49:04,834 –> 00:49:06,834 [Oana]
Trei, pe care să le dezbatem împreună.
00:49:06,834 –> 00:49:10,494 [Florin Grozea]
Hai!
00:49:10,494 –> 00:49:11,594 [Oana]
O să fie interesant.
00:49:11,594 –> 00:49:25,494 [Florin Grozea]
Dacă Google ar fi o persoană, ce fel de persoană crezi că ar fi? Cred că ar fi Merlin. Știi, vrăjitorul ăla sau așa, care le știa pe toate, scotea el din, din căciulă răspunsurile.
00:49:25,494 –> 00:49:27,114 [Oana]
Deci Google ar fi un vrăjitor.
00:49:27,114 –> 00:49:32,894 [Florin Grozea]
Ar fi un vrăjitor. Și chiar acum, sincer să fiu, inclusiv partea periculoasă.
00:49:32,894 –> 00:49:33,634 [Oana]
Wow!
00:49:33,634 –> 00:49:34,654 [Florin Grozea]
Pentru că-
00:49:34,654 –> 00:49:35,874 [Oana]
Ne dă content de toate tipurile.
00:49:35,874 –> 00:49:43,114 [Florin Grozea]
Da, vrăjitorul, la un moment dat, poate să aibă interese care nu sunt neapărat bune, dar în continuare le scoate din căciulă.
00:49:43,114 –> 00:49:46,894 [Oana]
Interesantă perspectivă. Hai să vedem următoarea întrebare.
00:49:46,894 –> 00:49:49,553 [Florin Grozea]
Câte
00:49:49,554 –> 00:49:52,774 [Florin Grozea]
like-uri crezi că ar fi nevoie să stricăm internetul? Hmm.
00:49:52,774 –> 00:49:54,114 [Oana]
Tot am vorbit de influenceri.
00:49:54,114 –> 00:49:54,674 [Florin Grozea]
Da.
00:49:54,674 –> 00:49:55,734 [Oana]
Vine mănușă.
00:49:55,734 –> 00:50:15,894 [Florin Grozea]
Cred că pentru a strica internetul avem nevoie de mai mult de șapte miliarde de like-uri, pentru că acolo clar va fi o problemă. Cum pot fi mai multe like-uri decât oameni pe planetă? Asta dacă, asta dacă internetul ar ști să-și pună întrebări de ăstea. Dacă ai putea spune doar un cuvânt toată ziua,
00:50:15,894 –> 00:50:16,774 [Oana]
Care ar fi acela?
00:50:16,774 –> 00:50:23,214 [Florin Grozea]
Care ar fi acela? Ah, ce bună e asta!
00:50:23,214 –> 00:50:24,614 [Oana]
Și e greu.
00:50:24,654 –> 00:50:33,314 [Florin Grozea]
Da, am răspuns și că mereu adeptul a spune ceea ce gândesc.
00:50:33,314 –> 00:50:35,294 [Florin Grozea]
Desigur, dacă nu e vreo prostie.
00:50:35,294 –> 00:50:35,814 [Oana]
Da.
00:50:36,474 –> 00:50:36,884 [Florin Grozea]
Iar primul-
00:50:36,884 –> 00:50:38,094 [Oana]
Decenzurăm puțin.
00:50:38,094 –> 00:50:50,474 [Florin Grozea]
Primul lucru care mi-a venit în cap este un lucru care, adică este, o să vi-l zic și dacă nu râde nimeni, înseamnă că sunt eu un geek. Sau poate nu sunteți voi din altă, din altă generație.
00:50:50,474 –> 00:50:51,974 [Oana]
O să măsurăm rata de râs.
00:50:51,974 –> 00:50:54,974 [Florin Grozea]
Exact. Omelette du fromage.
00:50:54,974 –> 00:50:58,674 [Oana]
Wow! Da, da, aici vorbim deja de trei cuvinte. Ce ne facem?
00:50:58,674 –> 00:51:00,374 [Florin Grozea]
Așa este.
00:51:00,374 –> 00:51:02,974 [Oana]
Și, dar hai să vedem de ce omlet du fromage.
00:51:02,974 –> 00:51:09,554 [Florin Grozea]
Exista un serial când eram eu copil, pe Cartoon Network, se numea Laboratorul Dexter.
00:51:09,554 –> 00:51:10,913 [Oana]
Îl știm. Eu îl știu.
00:51:10,913 –> 00:51:12,434 [Florin Grozea]
Și era un episod celebru-
00:51:12,434 –> 00:51:12,564 [Oana]
Da, da, da.
00:51:12,564 –> 00:51:18,654 [Florin Grozea]
în care el încearcă să învețe franceză și se blochează sistemul. Și el zice omlette du fromage toată ziua-
00:51:18,654 –> 00:51:18,954 [Oana]
Da.
00:51:18,954 –> 00:51:24,554 [Florin Grozea]
și ajunge de la a lua examenul de franceză, la a lua examenul de matematică, a face pace în lume-
00:51:24,554 –> 00:51:25,094 [Oana]
Wow!
00:51:25,094 –> 00:51:26,334 [Florin Grozea]
și a, nu știu-
00:51:26,334 –> 00:51:27,554 [Oana]
Uitasem toate aceste detalii.
00:51:27,554 –> 00:51:32,634 [Florin Grozea]
A deveni vedetă pe coperta așa, numai spunând omlette du fromage.
00:51:32,634 –> 00:51:36,634 [Oana]
Foarte interesant. Și totuși, dacă alegem un cuvânt, care să fie?
00:51:36,634 –> 00:51:37,154 [Florin Grozea]
Da.
00:51:37,154 –> 00:51:39,314 [Oana]
Te încurc, nu te las până nu spui cuvântul.
00:51:39,314 –> 00:51:40,254 [Florin Grozea]
Da.
00:51:40,254 –> 00:51:40,754 [Oana]
Da?
00:51:40,754 –> 00:51:41,074 [Florin Grozea]
Da.
00:51:41,074 –> 00:51:46,194 [Oana]
A, wow, foarte tare! Îți dai seama, îți dai seama câte întrebări o să primești?
00:51:46,254 –> 00:51:47,574 [Florin Grozea]
În câte încurcături o să intru?
00:51:47,574 –> 00:51:47,983 [Oana]
Exact.
00:51:47,983 –> 00:51:49,314 [Florin Grozea]
Știi, asta e.
00:51:49,314 –> 00:51:58,554 [Oana]
Da, foarte tare! Îți mulțumesc tare mult și pentru aceste răspunsuri și mai ales pentru cele dinainte. A fost o reală plăcere să stăm de vorbă și sper să o facem mai des de acum încolo.
00:51:58,554 –> 00:51:59,294 [Florin Grozea]
Mulțumesc.
00:51:59,294 –> 00:52:16,994 [Oana]
Mulțumesc și vouă pentru atenție! Sper că am adus cât de multe clarificări am putut prin această discuție și vă așteptăm data viitoare cu un nou episod și cu un alt invitat.
contact@canopy.ro
0786985864
București, Str. Jean Louis Calderon, Nr. 26