Tracking Corect și Complet

Știi senzația aia când lansezi o campanie PPC entuziasmat, plin de energie și… rezultatele pur și simplu nu se văd în rapoarte? În lumea anunțurilor online, datele nu mint, dar se pot rătăci dacă tracking‑ul nu e setat corect. 

De ce contează un tracking bine pus la punct?

Un sistem de măsurare solid e ca un GPS pentru bugetul tău: fără el, ajungi cel mult undeva, dar nu neapărat în destinația dorită.

• Decizii bazate pe date reale: fără cifre precise, optimizările trebuie făcute pe baza unor date de încredere.
• Alocare eficientă a bugetului: știi exact ce anunțuri, cuvinte‑cheie sau audiențe aduc conversii, nu doar trafic.
• Încredere în raportare: clienții și stakeholderii vor rapoarte clare, fără “marjă de eroare necunoscută”.
  

Ce vei învăța în acest articol?
După ce parcurgi acest articol, vei putea:

• Înțelege exact cum funcționează toate elementele de măsurare din PPC: pixel‑uri, UTM‑uri, evenimente și conversii.
• Aplica bune practici care să elimine erorile frecvente.
• Verifica și debug‑ui tag‑urile cu instrumente precum GTM Preview și GA4 Debug View.
• Configura dashboard‑uri pentru a monitoriza în timp real KPIs de PPC.
  

Google Tag Manager

Înainte să te arunci în implementări, hai să înțelegem baza tracking‑ului. Platforma de care ai nevoie pentru a face toate implementările cât mai ușor se numește Google Tag Manager (GTM pentru ca ne plac acronimele). Aici vei face într-un mod foarte intuitiv tot ce ai nevoie. 

Must Haves în Google Tag Manager

• Conversion Linker

Gestionează cookie‑urile de conversie pentru Google Ads, astfel încât ultimele click‑uri să fie atribuite corect. Fără el, implementările de conversii nu o să aibă efect. Din acest motiv, primul lucru pe care îl facem este implementarea de Conversion Linker.

• Google Ads Remarketing Tag

Creează audiențe de remarketing direct în Google Ads. Tag‑ul trimite date despre vizitatorii site‑ului, permițându‑ți să le afișezi reclame personalizate. Având această posibilitate putem să ne folosim de campanii de remarketing în Google Ads.

• Google Tag

Google actualizează GTM pentru a se asigura că Google Tag se încarcă înainte de trimiterea evenimentelor, îmbunătățind acuratețea tracking-ului și colectarea datelor pentru advertiseri.

• GA4 Config

Tag‑ul de configurare GA4 leagă site‑ul de proprietatea ta Google Analytics 4. Odată implementat, poți colecta automat date. Apoi poți implementa și alte evenimente custom despre care o să discutăm puțin mai târziu.

• Meta Pixel

Pixel‑ul oficial Meta care îți permite să măsori diverse evenimente în platformă. Îl instalezi o singură dată și apoi configurezi, în Ads Manager, evenimente standard sau custom pentru a urmări exact acțiunile relevante din campanii.

• Pinterest Pixel / TikTok Pixel / Linkedin Insight Tag

Dacă o să utilizezi și alte platforme, trebuie să urmezi un proces de implementare similar celui Meta. Fiecare platforma are un cod care poate fi implementat prin GTM care oferă platformei vizibilitate asupra ce se întâmplă pe site. Acest tag basic ne permite să beneficiem de liste de audiențe pe baza comportamentului utilizatorului pe site, dar și să vedem acțiunile de conversie implementate ulterior.

Prin includerea acestor componente obligatorii, vei avea la bază un setup de început, gata să înregistreze corect primele date.

Acțiuni de conversie în platformele de Ads & Evenimentele în GA4

După ce ai pus la punct “scheletul” de tracking în GTM, următorul pas e să traduci acțiunile importante pentru afacerea ta în conversii în platformele de Ads și să te asiguri că le urmărești și în Google Analytics 4.

Google Ads Conversion Actions

În interfața Google Ads mergi la „Goals > Conversions”. Aici definești fiecare conversie pe care vrei să o urmărești (ex: lead, înscriere newsletter, vânzare).

Începi prin a defini acțiunile de conversie (lead, vânzare, înscriere etc.), iar după ce ai finalizat procesul în Google Ads implementezi corespunzător tag‑ul de conversie în Google Tag Manager. Acest tag va permite platformei Google Ads să comunice cu site-ul și să activeze conversie de fiecare dată când un user completează acțiunea dorită.

De ce e util: Smart bidding (Target CPA, Target ROAS) funcționează pe aceste conversii. Dacă nu sunt precise, automatizările de licitare vor merge pe date denaturate.

Meta Conversion Events

În Ads Manager, la „Events Manager”, există mai multe moduri prin care poate fi configurată o acțiune de conversie.

• În cazul în care vrei să urmărești o simplă pagina de Thank-You, atunci poți apela la Custom Conversions. Această variantă te ajută să implementezi rapid o acțiune simplă pe care o poți urmări ulterior în campanii. 
• Event setup Tool – Găsești această opțiune în Settings > sub Event Setup. Această modalitate te ajută să adaugi un event într-un mod intuitiv, deschizând un tab separat cu site-ul tău unde poți alege exact ceea ce vrei să urmărești prin event.
• Implementare prin GTM. Dacă ai nevoie de ceva mai complex sau dacă vrei să ai toate implementările într-un singur loc, poți crea un event în Meta și în GTM. Din nou, această platformă este foarte utilă pentru ca în Google Tag Manager poți face toate implementările pe care te lasă Meta să le faci și în platformă (primele două puncte), dar nu și invers.

Ține minte că toate lucrurile bune necesită răbdare. Dacă evenimentele tale nu apar instant în Events Manager, stai liniștit, cel mai probabil nu este de la tine, este de la Meta. Așteaptă 24-48h înainte să începi să intri în panică.

Alte platforme (TikTok, LinkedIn, Pinterest)

Procesul este similar: în Ads UI definești conversia, apoi o leagă în GTM prin tag‑ul specific. Astfel toate campaniile raportează uniform.

Evenimente GA4

După ce ai setat tag‑ul de configurare GA4, poți extinde tracking‑ul cu evenimente custom și recomandate direct din GTM: pur și simplu declanșezi un trigger (ex. click pe buton, scroll 50%, completare formular) și trimiți către GA4 un event numit corespunzător (de ex. sign_up, video_play, download_brosura). 

Aceste evenimente îți aduc detalii precise despre comportamentul utilizatorilor, de la cât timp stau pe pagină până la ce acțiuni finalizează. În plus, prin parametri standardizați (value, currency, item_id) și custom (form_id, video_title), obții segmente și funnel‑uri mult mai granularizate în rapoarte și audiențe robuste pentru remarketing.

Parametrii UTM

UTM-urile sunt acele etichete pe care le adaugi la finalul URL-ului (de ex. ?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=promo_primavara) și care spun clar tool-urilor de Analytics de unde vin vizitatorii: din ce sursă, prin ce canal și din ce campanie. Rolul lor este să aducă transparență absolută în rapoarte, eliminând ambiguitatea atunci când urmărești performanța mai multor campanii simultan.

De ce sunt utili?

• Atribuție corectă: vezi exact care sursă, campani sau grup de anunțuri adcue trafic si conversii
• Analiză granulară: poți compara canale (social vs search, paid vs organic) sau promoții (primavara vs. vara)

Implementare simplă:

1. Stabilești modul de denumire (surse, medii, campanii).
2. Folosești un URL Builder pentru a genera link-urile cu UTM. Îl poți încerca pe acesta.
   

În acest fel, UTM-urile devin coloana vertebrală a raportării multi-channel și te ajută să iei decizii bazate pe date cu adevărat segmentate și relevante.

Verificare & Debugging

GTM Preview Mode

Activează modul de preview din Google Tag Manager pentru a vedea în timp real ce tag-uri și trigger-e se declanșează pe fiecare pagină. Aceasta este o modalitate rapidă prin care poți verifica implementările făcute în GTM.

GA4 DebugView

Folosește Admin > Data Display > DebugView din interfața GA4 pentru a urmări evenimentele care ajung în Analytics și pentru a inspecta parametrii.

Poate că acum ți se pare că tracking-ul e un adevărat labirint de tag-uri, triggere și coduri… și pe bună dreptate! Dar odată ce îi prinzi logica, devine un instrument esențial pentru campaniile tale. 

Dacă totuși nu vrei să-ți bați capul cu toate astea și ai nevoie de claritate în datele tale, dă-ne un semn. 😉